Todos los mensajeros de MRW llevan terminales móviles
MRW ha dotado a la totalidad de sus mensajeros con terminales móviles Motorola Symbol MC7596, con el objeto de lograr un control efectivo de la trazabilidad de los envíos. En este proyecto la empresa ha invertido 4 M€. Cada tres minutos, los más de 2.500 terminales móviles con los que operan los mensajeros de MRW permite conocer en tiempo real su posicionamiento geográfico. El despliegue de los nuevos terminales impulsa una de las líneas del Plan Estratégico de MRW (Plan Alba 2009-2011), que apuesta por aplicar las últimas tecnologías en sus procesos operativos.
Actualmente, los mensajeros de MRW están realizando a través de los nuevos terminales cerca de 200.000 operaciones diarias entre la gestión de la recogida y la de la entrega. El modelo de terminal por el que ha optado MRW es el 'Motorola Symbol MC7596, extremadamente resistente a golpes, caídas fortuitas y vibraciones, así como a la influencia de agentes externos como el polvo, el agua o la humedad. Incluye sistema de lector de firma electrónica, lector de CB en 1 y 2 dimensiones, opción de giro de pantalla para mejorar la interacción con el cliente y una cámara color de 2 Megapíxeles, que permite asociar al envío una prueba documental ante cualquier incidencia.
