“El caso más habitual de proyecto llave en mano es la automatización de colocación de insertos metálicos dentro del molde”
Entrevista a Denis Muñecas, responsable de Ventas de Dewit 2000
Dewit 2000 es una empresa con cuatro décadas de experiencia en el sector del plástico, especializada en la distribución de materias primas plásticas y comercialización de automatismos, equipos auxiliares y maquinaria para la transformación de plásticos, representando a firmas punteras del sector del plástico. Hablamos con su responsable de Ventas, Denis Muñecas, para conocer cómo afronta la empresa esta crisis sanitaria y cómo sus soluciones llave en mano les ha permitido triplicar su cartera de clientes.
Han triplicado su cartera de clientes gracias a sus soluciones llave en mano. ¿La integración de estas soluciones la realiza Dewit o lo hacen en colaboración con alguna ingeniería?
Las integraciones las gestionamos al 100% desde Dewit en estrecha colaboración con todos nuestros partners. Cada uno de ellos cuenta con una gran experiencia en su campo. De hecho la mayoría figura entre los líderes a nivel mundial de los productos y/o servicios que ofrecen. Lo que hacemos en Dewit es, gracias a nuestra gran capacidad de gestión, coordinar a todos nuestros partners de forma que la sensación del cliente y el resultado sea el mismo que si se gestiona todo con un único fabricante. Desde Dewit se coordina todo, la parte comercial, la técnica, y otras, haciendo que para el cliente la gestión, seguimiento y arranque del proyecto sea algo muy cómodo y efectivo.
Denis Muñecas, responsable de Ventas de Dewit 2000.
Del negocio total de Dewit, ¿cuánto corresponde a aplicaciones llave en mano y cuánto a equipos individuales?
Debido a nuestra enorme gama de productos (inyectoras, extrusoras, robots, periféricos, grupos plastificadores, manos de robot, …), –probablemente sea la más grande en todo el mercado nacional–, la mayoría de nuestras ventas siguen siendo de maquinaria o equipos de forma individual, pero cada vez son más los clientes que debido a la facilidad y comodidad de trabajar con nosotros nos tienen en cuenta para la gestión del proyecto de forma integral. Podríamos decir que 2 de cada 10 proyectos son proyectos llave en mano.
¿En términos generales diría que en los últimos tiempos el mercado demanda más soluciones llave en mano?
Sin lugar a duda. Las empresas cada vez tienen menos tiempo para poder gestionar de una forma totalmente óptima cierto tipo de proyectos. Para estas empresas es mucho mas fácil, cómodo e incluso seguro, trabajar con empresas como Dewit ya que les aseguramos una gestión muy efectiva con un coste muy competitivo sin olvidar que los productos que ofrecemos son productos de primer nivel con una relación calidad precio altísima y tecnología de última generación.
Sistema de automatización.
¿Puede poner algún ejemplo de aplicación de alguno de sus productos llave en mano?
El caso más habitual de proyecto llave en mano al que solemos hacer frente es la automatización de colocación de insertos metálicos dentro del molde. Es estos casos lo que hacemos es suministrar la inyectora adecuada al proyecto, el robot con su sistema especial para alimentar y posicionar los insertos para así colocarlos en la máquina y también todos los periféricos necesarios para que trabaje de forma lo más autónoma posible. Incluso en ocasiones nos encargamos del diseño y de la fabricación del molde.
¿Qué tipo de soluciones de las que ofrece Dewit son las más demandadas?
Tal y como comentaba anteriormente respecto a los proyectos llave en mano uno de los más habituales es la automatización de insertos pero también tenemos casos de automatizaciones completas de sistemas IML, sin olvidar que un gran porcentaje de los proyectos llave en mano a día de hoy aún se componen únicamente de la inyectora, el robot con su cinta transportadora y vallado de protección y todos los periféricos necesarios.
También tenemos proyectos de extrusión ya que Bausano es un referente y por ello damos soluciones completas desde la extrusora hasta todos los periféricos y accesorios necesarios.
Inyectora Chen Hsong.
Además de la amplia gama de periféricos, ustedes distribuyen las máquinas de inyección de Chen Hsong, ¿cómo las describiría?
Son máquinas de una gran calidad y rendimiento que pueden competir de tú a tú con cualquier máquina europea y sin duda, como las mejores máquinas que se fabrican a día de hoy en toda China gracias a la experiencia de 62 años con la que ningún otro fabricante cuenta en ese país y a la estrecha colaboración entre Chen Hsong y el fabricante japonés Mitsubishi por la cual las máquinas cuentan con diseños y tecnología propios de los japoneses.
Tambiés es relevante que Chen Hsong es una empresa familiar de Hong Kong con una fuerte influencia británica en todos sus procesos como la calidad y la producción, entre otros, y también gracias al apoyo directo de la subsidiaria de Chen Hsong en Holanda, Chen Hsong Europe, desde donde un equipo humano de Holanda y Alemania supervisa todo lo que Chen Hsong hace para Europa de forma que se cumplan los máximos estándares europeos.
Chen Hsong está presente en grandes multinacionales de la automoción, el electrodoméstico y el packaging ya que muchas de estas empresas se han dado cuenta que la rentabilidad de las máquinas Chen Hsong frente a las europeas es, en la mayoría de aplicaciones, superior.
¿Son las inyectoras la principal fuente de ingresos de Dewit?
Son una parte muy relevante pero nuestra gama de productos y servicios es tan amplia que todos ellos son realmente importantes. Les dedicamos la misma atención y dedicación a todos ellos por igual. Es decir, para nosotros es tan importante un cliente de una cinta transportadora como un cliente de una inyectora y a todos damos nuestro mejor servicio y atención posibles.
¿Cuál cree que es el valor añadido de Dewit?
Un servicio y atención muy cercano y personalizado, precios competitivos, una gran relación calidad precio, plazos de entrega cortos, nuestra amplia gama de productos y un buen servicio postventa.
¿Puede describir la red de distribución comercial de Dewit en España?
Contamos con presencia en todo el territorio. Aparte de nuestra sede central en Vizcaya contamos con dos sedes con showroom en Barcelona y Alicante y con delegaciones comerciales en Galicia, Aragón, y Madrid, por lo que nuestra presencia a nivel nacional esta más que garantizada por un equipo comercial muy experimentado y activo.
¿Cuenta Dewit con un stock en España o trabaja siempre bajo pedido? ¿Cómo están ahora mismo los plazos de entrega?
Sí. No solo contamos con stock de equipos periféricos sino que también tenemos máquinas de inyección desde 20 t hasta 550 t y robots para máquinas de hasta 600 toneladas. Los plazos de los equipos en stock son prácticamente inmediatos pero si no contamos con el equipo, máquina o robot, en Dewit tenemos el apoyo de las sedes europeas de nuestros partners con unos plazos de entrega de 10 días y con un stock muy grande. Por ejemplo, en Chen Hsong Europe hay más de 50 máquinas con tamaños hasta 800 t y en Shini Europe hay más de 4.000 periféricos en stock.
¿Cómo afronta Dewit un año marcado por la pandemia?
Está siendo un año diferente y complicado para todos tanto en lo profesional y en lo personal pero nuestra filosofía es la de hacer frente con más trabajo y esfuerzo. De esa forma vemos que los resultados van llegando y que nuestro crecimiento continúa en la dirección esperada.
Hablando de pandemia, desde los inicios Dewit realizó diversas acciones solidarias para ayudar...
Sí, solamente hemos intentado aportar nuestro humilde granito de arena ya que si todos hacemos lo que está a nuestro alcance antes saldremos de esta situación. Aprovecho para mandar un mensaje de animo y fuerza a todos.
