490 empleados aseguran la disponibilidad de recambios Claas
490 empleados repartidos en tres turnos mantienen la actividad durante las 24 horas en el Almacén Central de Recambios de Claas, asegurando así el suministro de los mismos.
De esta forma, negocios minoristas y talleres pueden continuar operativos. Esto ha sido gracias a las medidas adoptadas por la multinacional alemana hace varias semanas, en los albores de la crisis del COVID-19. "Las primeras precauciones se tomaron en nuestros almacenes y departamentos hace unas semanas para minimizar el riesgo, interrumpir los posibles canales de transmisión y evitar cuellos de botella", recuerda Ulrich Timcke, portavoz del Consejo de Administración de Claas Service and Parts GmbH.
Entre las medidas adoptadas se incluyó la reestructuración del trabajo por turnos y el endurecimiento de las normas de higiene como parte de un concepto integral de seguridad. La mayoría del departamento de administración hace teletrabajo gracias a un potente sistema de TI. "Seguimos disponibles y procesamos los pedidos como de costumbre. Para lograrlo, en el almacén, 490 empleados totalmente comprometidos trabajan las 24 horas en tres turnos. Me enorgullece decir que estas medidas nos han permitido mantener el negocio en funcionamiento", señala el directivo.
"A pesar de que las restricciones en la logística pueden conducir a demoras en la entrega, especialmente en lo que respecta al tráfico transfronterizo, ya podemos garantizar una alta disponibilidad en todo momento gracias al amplio inventario de invierno de nuestros propios almacenes y de nuestros distribuidores", prosigue Timcke.
El directivo destacaba la ventaja añadida que supone el nuevo almacén de gran altura en Hamm (Alemania) que aumenta la capacidad de envío en horas punta. "Además, todos nuestros almacenes nacionales e internacionales están conectados entre sí, lo que significa que en casos de emergencia, las piezas pueden obtenerse de otros mercados". Timcke se muestra muy optimista por el hecho de "poder suministrar repuestos a nuestros clientes de manera fiable también durante las próximas semanas".
