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Plataforma M2CS: servicio de tele gestión de ascensores M2CS

M2CS es una plataforma de tele gestión de ascensores que solo requiere un terminal con conexión a Internet y navegador Chrome, Firefox o Safari y está especialmente adaptada para su utilización desde teléfonos inteligentes.

Por necesidades operativas, la plataforma está dividida en dos portales (Portal de Gestión de módulos ARM y Portal de Mantenimiento de ascensores) desde los que se pueden efectuar distintas acciones.

Portal de gestión de módulos ARM:

- La cuenta de Gestión de Módulos ARM está centrada en las opciones del titular del módulo ARM (conoce el NS y el PIN del módulo).

- Creación de la cuenta de gestión de módulos ARM y alta del gestor. Este usuario especial asocia el módulo ARM con el ascensor elegido y determina la empresa de mantenimiento que podrá acceder a este ascensor.

- Pantalla principal con información relevante de cada módulo gestionado y con distintas opciones de ordenación.

- Edición de datos del ascensor. Estos datos son solo relevantes para el funcionamiento de M2CS (dirección del ascensor, zona horaria del lugar, etc.).

- Modificación del PIN de acceso del módulo ARM.

- Tienda para renovación de módulos ARM o modificación del perfil de tráfico del ascensor (volumen de información)

Portal de mantenimiento de ascensores:

- La cuenta de mantenimiento de ascensores está relacionada con las actividades de la empresa que ofrece el servicio de mantenimiento.

- Creación de la cuenta de mantenimiento y alta del administrador de la empresa de mantenimiento.

- Pantalla principal con selección de vista en lista o cuadrícula y con distintas opciones de filtro y ordenación. Visualización global del estado de servicio del parque de ascensores.

- Alta y modificación de usuarios de mantenimiento, con contraseñas y distintos perfiles (administrador, supervisor, técnico y básico).

- Organización del parque de ascensores por grupos.

- Potente sistema de avisos y alertas, con edición de plantillas y aplicación masiva a los ascensores del parque.

- Avisos de tareas de mantenimiento para cada ascensor, con períodos programables por número de viajes o días.

Acciones técnicas en cada ascensor según el perfil del usuario:

Consulta del registro de eventos clasificados por planta y subsistema del ascensor, con varias vistas y filtros.

Consulta de alertas y estado de las tareas programadas.

Monitorización en tiempo real.

Consulta y configuración de parámetros.

Copias de seguridad de parámetros y recuperación.

Invitación a técnicos de soporte.