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Haulotte abre un nuevo centro de atención al cliente en China

07/07/2021

El 28 de junio, Haulotte Shanghai inauguró su nuevo centro de atención al cliente en Wuhan, China central. Esta nueva instalación permitirá a la filial brindar más servicios posventa a los clientes locales.

Acto de inauguración del nuevo centro de atención al cliente de Haulotte en Wuhan
Acto de inauguración del nuevo centro de atención al cliente de Haulotte en Wuhan.
Los invitados procedentes de la provincia de Hubei y de las áreas circundantes asistieron a la ceremonia oficial de corte de cinta y pudieron probar algunos equipos como los elevadores de tijera y los brazos articulados RTJ.

La nueva instalación tiene como objetivo proporcionar soporte al cliente de forma más conveniente y eficiente en el centro de China, como mantenimiento, renovación, actualización, suministro de repuestos y formación.

“La jornada fue un gran éxito, con gran compromiso de nuestros equipos y entusiasmo de nuestros clientes”, dice Tim Mo, director de marketing de Haulotte Shanghai.

Al mismo tiempo, Haulotte firmó un acuerdo de cooperación en materia de formación con la cámara de comercio de maquinaria de construcción de Hubei e inauguró oficialmente el 'Centro de formación de maquinaria de construcción de Hubei' en las nuevas instalaciones de Haulotte. Los expertos de Haulotte ofrecerán una amplia gama de cursos de formación para que los operadores de plataformas de trabajo mejoren sus habilidades.

“Vamos mucho más allá de la simple formación técnica: nuestro objetivo es acompañar a nuestros clientes para que desarrollen una verdadera cultura de seguridad”, añade Tim Mo.

Nuevo centro de atención al cliente de Haulotte en Wuhan
Nuevo centro de atención al cliente de Haulotte en Wuhan.
Mejorar la experiencia de los clientes es una prioridad para la filial china. Además de su sede en Shanghai, Haulotte ha establecido tres sucursales en Beijing, Wuhan y Guangzhou. El nuevo centro de atención al cliente en la provincia de Hubei y el de la provincia de Shandong confirman el compromiso del grupo de brindar a los clientes un servicio local y personalizado.
Visita a las instalaciones de los invitados a la inauguración
Visita a las instalaciones de los invitados a la inauguración.

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