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Haulotte lanza ETI LITE, una biblioteca técnica online accesible desde las propias máquinas

08/07/2020
Haulotte Group está colocando códigos QR en sus máquinas para facilitar el acceso a la documentación técnica de las mismas. Todos los recursos técnicos ahora están disponibles y se pueden descargar en la página de ETI LITE, lo que reduce la cantidad de documentos que hay que entregar con una nueva máquina.
Los códigos QR de descarga están muy cerca del panel de control inferior de la máquina
Los códigos QR de descarga están muy cerca del panel de control inferior de la máquina.

Ubicados cerca del panel de control inferior, los códigos QR dan acceso directo a ETI LITE, una biblioteca que almacena toda la información necesaria para familiarizarse, usar, mantener y reparar su equipo Haulotte.

Esta nueva interfaz está disponible en 9 idiomas: inglés, chino, francés, alemán, italiano, japonés, portugués, ruso y español, y detecta automáticamente el idioma del dispositivo móvil.

Las máquinas Haulotte pueden clasificarse utilizando métodos abreviados de modelos de máquina, la lista completa de equipos o el número de serie. En unos pocos clics, este servicio en línea gratuito proporciona documentación para todos los modelos de Haulotte:

  • Manual del operador
  • Video de familiarización
  • Folleto de familiarización
  • Manual de mantenimiento
  • Manual de repuestos

Christophe Lacaze, gerente de Marketing Operativo en Haulotte, señala: “El nuevo servicio ETI LITE permite a los operadores y técnicos leer y descargar diversos documentos para obtener la máxima autonomía. Este proyecto también forma parte de la directriz de nuestro Grupo: convertirse en una empresa digital”.

Imagen

Las copias impresas de los manuales de mantenimiento y piezas están disponibles en Easy-Spare-Parts.com. Para adaptar las flotas existentes y ofrecer el mismo nivel de servicio a los clientes, también es posible pedir etiquetas de códigos QR en Easy-Spare-Parts.com (Ref 4001089310).

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Haulotte Ibérica, S.L.

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