Metso Outotec lanza programas de servicio progresivos diseñados para satisfacer las necesidades de cada cliente

Metso Outotec lanza tres programas de servicios 'Shutdown Services' centrados en actividades de planificación y ejecución para mejorar el rendimiento de los clientes durante el tiempo de parada de actividad. Cada uno de los nuevos paquetes tiene como objetivo una etapa diferente del proceso de parada y proporciona beneficios en términos de experiencia o recursos. Los paquetes pueden ser independientes o complementar los procesos de ejecución y planificación de parada ya activados por el cliente. Dentro de cada paquete también hay flexibilidad y capacidad de adaptarlo a las necesidades del cliente añadiendo o eliminando servicios.

Como proveedor OEM de equipos, piezas y servicios avanzados para la industria minera, Metso Outotec ayuda a los clientes a mantener sus activos críticos durante la parada o los cambios planificados.

“Metso Outotec brinda servicios de asesoría por parte de expertos, administración completa de proyectos de parada, incluso mano de obra práctica con nuestros técnicos cualificados. Desde trituración hasta fundición y refinación, podemos ayudar a nuestros clientes en todo el diagrama de flujo de su empresa”, afirma Leigh Mercieca, director de Shutdown Services en Metso Outotec.

Los paquetes básicos de planificación y ejecución son, en resumen:

• Shutdown Readiness para una parada centrada en la evaluación comparativa y las recomendaciones de optimización, ideal para clientes que ya están gestionando sus paradas pero que pueden necesitar experiencia para ideas adicionales o estrategias de mejora.
• Shutdown Support destinado a minimizar la duración de la parada y maximizar la disponibilidad de la planta. Este paquete es perfecto para los clientes que buscan los recursos o el conocimiento completo para afrontar un evento de parada importante, por sí solos.
• Shutdown Total Solution que ofrece asesoramiento adicional, soporte de gestión y opciones de gestión de la ejecución cuando los clientes buscan una solución de cierre más completa.

Para los activos con revestimiento refractario, como hornos de fundición, los servicios de parada de Metso Outotec incluyen un servicio de demolición de refractarios con casi 40 años de experiencia en algunos de los entornos más difíciles. Los expertos mecánicos y de otro tipo de Metso Outotec también están disponibles para ejecutar proyectos de parada en equipos de trituración, molinos, filtros…

Los 'Shutdown Services' de Metso Outotec están disponibles para respaldar las necesidades de los proyectos de parada de los clientes, desde servicios de asesoría hasta trabajo práctico.

Obtenga más información sobre la planificación y programación de paradas en la web.