Centros comerciales a la carta y probadores virtuales

Con las nuevas tecnologías “ir de compras” ya no será un peregrinaje de tienda en tienda para ver qué productos son los que captan nuestra atención. Una nueva aplicación –que estará disponible tanto para móviles como tablets– enviará notificaciones al usuario con catálogos y ofertas personalizados y adecuados al gusto de cada consumidor.

El centro comercial que disponga de esta tecnología, tendrá pantallas interactivas que recomendarán ofertas y productos concretos que se adaptarán a los gustos de cada uno de los clientes que estén mirado en ese momento dicha pantalla. Esto es posible porque la aplicación es capaz de segmentar los contenidos de manera inteligente según la información que queda registrada en cada perfil: aquellos productos que se consultan, lo que finalmente se compra, etc.

En esta iniciativa, denominada 'Cominn', el Instituto Tecnológico de Óptica Color e Imagen (Aido) participa junto a Planet Media, Alcatel-Lucent, Agile Content, la Universidad Politécnica de Valencia y la Universidad Carlos III de Madrid.

La labor de Aido en el proyecto está centrada en el tratamiento de técnicas de análisis del comportamiento del cliente mediante Visión Artificial y el desarrollo de tecnología de probadores virtuales con Realidad Aumentada.

Los centros comerciales que ofrezcan esta tecnología evitarán a sus clientes las tediosas colas para esperar turno en el probador. La plataforma facilita que el usuario pueda probarse virtualmente cualquier producto anunciado, por ejemplo, una camisa, un pantalón o unos zapatos. Para ello, la aplicación reconoce el cuerpo y silueta de cada persona, mostrándole cómo le queda aquello que ha decidido probarse mediante tecnología de realidad aumentada. Además, el usuario también podrá cambiar de talla, color o modelo automáticamente.

Otra ventaja de este sistema es que permitirá pagar desde el móvil, canjear ofertas y gestionar una lista de la compra. En la actualidad, esta tecnología está en fase de validación y próximamente los prototipos se someterán a una prueba piloto previa a la fase de comercialización.

Con los resultados de esta investigación, se verá potenciada la manera en la que los comercios pueden relacionarse con el cliente, aportándole información de valor que motivará su consumo.

El proyecto cuenta con el apoyo del Ministerio de Economía y Competitividad a través del Subprograma 'Innpacto', y el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (Feder).