Cómo afrontar la digitalización del negocio en 3 pasos

Durante los últimos años, el concepto de digitalización ha aumentado su protagonismo de manera considerable en todo tipo de sectores e industrias. A medida que la tecnología ha ido avanzando y desarrollándose, cada vez tenemos más posibilidades para apostar por el canal online como el eje vertebrador de nuestro negocio. Sin embargo, conseguirlo no es sencillo.

En este artículo te contamos cómo puedes afrontar la digitalización de tu negocio en solo tres pasos. Contando, eso sí, con una buena selección de herramientas y apoyando tu operativa en la automatización de procesos.

Para iniciar el proceso de digitalización de tu negocio, el primer paso que debemos recorrer es realizar una evaluación inicial y una planificación en la que cada paso esté medido al milímetro. Es fundamental analizar los procesos de negocio existentes para identificar áreas de mejora y oportunidades para la digitalización. Este análisis debe incluir todo lo que interviene en nuestra operativa: desde una revisión detallada de los flujos de trabajo hasta un análisis de la infraestructura tecnológica, pasando por la capacidad de adaptación del equipo.

Una evaluación al detalle nos permite entender las fortalezas y debilidades de la empresa y preparar una hoja de ruta clara para la transformación digital. Durante esta fase, es clave que seamos capaces de involucrar a todas las áreas de la empresa para obtener una visión completa y asegurarnos que todos los procesos se tengan en cuenta. Además, en este punto también debemos definir objetivos específicos y medibles que alineen la transformación digital con la estrategia general de la empresa.

Herramientas como Sage 200 son esenciales en esta etapa, ya que proporcionan una visión integral y en tiempo real de todas las operaciones del negocio. Sage 200 nos ayuda a identificar posibles ineficiencias que no hayamos identificado previamente y a planificar soluciones que mejoren la productividad y la eficiencia operativa.

Una vez hemos realizado la evaluación y la planificación adecuadas, el siguiente paso es la adopción de herramientas digitales que nos ayuden a mejorar y automatizar nuestras tareas. Utilizar soluciones como el software Sage 200, que integra todas las áreas de la empresa bajo un mismo 'dashboard', nos proporciona un control en tiempo real y una visión general de la situación del negocio.

• Software y plataformas: Sage 200 es un software ERP líder en el mercado que nos facilita la gestión de finanzas, ventas, inventario y recursos humanos en una sola plataforma. Además de Sage 200, es importante considerar otras herramientas como CRM, plataformas de ecommerce y software de gestión de proyectos para cubrir todas las necesidades del negocio. De este modo, le daremos un mayor sentido a la operativa del negocio y a la automatización de todos los procesos.
• Automatización de procesos: La implementación de soluciones que automatizan tareas repetitivas es clave para mejorar la eficiencia y reducir errores. De este modo, el capital humano puede estar centrado en todas aquellas tareas que, efectivamente, nos proporcionen el retorno deseado. Sage 200 permite automatizar procesos financieros y operativos, liberando al personal de tareas manuales y permitiéndoles enfocarse en actividades de mayor valor añadido. La automatización no solo mejora la productividad, sino que también minimiza el riesgo de errores humanos, garantizando datos precisos y actualizados.

El último paso es la capacitación del personal y la promoción de una cultura digital en la empresa. La tecnología por sí sola no garantiza el éxito: es importantísimo que las personas estén preparadas y dispuestas a adoptar los cambios.

• Formación del personal: Lo primero que tenemos que hacer es formar a nuestros empleados en el uso de nuevas tecnologías y las herramientas digitales Y cómo ambas van a impactar de manera positiva en nuestro negocio. Sage 200 ofrece recursos de formación muy extensos para asegurarse que todo el personal pueda utilizar el software de manera correcta.
• Cambio cultural: Fomentar una cultura de innovación y automatización facilita la transición digital. Es importante que la dirección de la empresa promueva una mentalidad abierta al cambio y apoye activamente la adopción de nuevas tecnologías. Iniciativas como talleres de innovación, grupos de trabajo interdepartamentales y programas de reconocimiento pueden ayudar a crear un ambiente mucho más orientado hacia la digitalización.
• Monitoreo y optimización continua: La digitalización es un proceso continuo. Utilizar herramientas analíticas para monitorear el rendimiento de los procesos digitales y el comportamiento de los clientes es fundamental. De este modo, la toma de decisiones tiene mucho más sentido, al apoyarse constantemente en datos. Sage 200 ofrece capacidades de análisis que permiten evaluar la eficiencia operativa y ajustar las estrategias en función de datos concretos.
• Mejora continua: Basarse en los datos recogidos para ajustar y optimizar continuamente las estrategias y herramientas nos garantiza un crecimiento sostenido y la adaptabilidad al cambio.