Snom Technology integra sus teléfonos con Microsoft Teams SIP Gateway
La integración de la telefonía basada en SIP en Microsoft Teams a través de SIP Gateway ha alcanzado un nuevo hito: los teléfonos Snom D717 y D735 ya se pueden utilizar de forma casi transparente con MS Teams, a través de Microsoft SIP Gateway.
La selección de estos modelos para la integración en Teams no se ha hecho por casualidad. Estos dispositivos finales de Snom Technology, la marca premium para la comunicación basada en IP, son populares en el mercado debido a su excelente relación calidad-precio. Ambos dispositivos finales no sólo ofrecen una alta calidad, sino también una estabilidad y "versatilidad inigualables". Por ello, son productos muy utilizados.
La integración entre los dispositivos finales de Snom y MS Teams beneficia indudablemente a los usuarios finales. Las organizaciones que ya utilizan teléfonos Snom ahora pueden pasar casi sin problemas de una centralita IP tradicional a la solución de comunicaciones unificadas de Microsoft sin tener que sustituir su hardware actual. Esto maximiza la protección de las inversiones en dispositivos existentes y facilita la migración a MS Teams.
Por otro lado, las empresas que ya utilizan MS Teams también se beneficiarán de la integración de los dispositivos Snom. La incorporación de los teléfonos Snom a la plataforma mejora la experiencia del usuario y simplifica significativamente el manejo de las comunicaciones corporativas.
La inclusión de los teléfonos Snom a la lista de dispositivos compatibles con la pasarela SIP de Teams abre nuevas oportunidades para que las organizaciones mejoren sus comunicaciones y aumenten la eficiencia. Con una integración casi perfecta de las herramientas de telefonía y colaboración, las empresas pueden optimizar su forma de trabajar y centrarse en lo que realmente importa: el éxito empresarial.
Utiliza las funciones de Teams con los teléfonos Snom
La incorporación permite a los usuarios finales utilizar diversas funciones de Teams directamente desde los teléfonos Snom. Entre ellas se incluyen, por supuesto, la realización y recepción de llamadas (incluso varias al mismo tiempo si es necesario), participar en reuniones de equipo iniciando sesión a través de su propio número de teléfono, así como la opción de retener o reanudar la llamada, desviarla o silenciar o reactivar el micrófono. El acceso al buzón de voz se realiza directamente a través de los dispositivos finales Snom compatibles, que también pueden integrarse como agentes en las colas de llamadas de Teams.
Además, los usuarios pueden entrar y salir de Teams a través de los dispositivos SIP y utilizar tonos DTMF (‘multifrecuencia de doble tono’). Incluso la activación del modo de no molestar (DND) para dispositivos SIP se adopta en Teams. Los usuarios de MS Teams tampoco tienen que hacer concesiones en lo que respecta a la seguridad de la telefonía: "Se benefician de todas las funciones conocidas de los dispositivos finales de Snom para una seguridad óptima de las llamadas".
Los teléfonos Snom compatibles pueden configurarse manualmente o a través del 'Servidor de Aprovisionamiento y Redirección de Snom' (SRAPS). El uso de SRAPS facilita enormemente el aprovisionamiento al conectarse automáticamente al servidor de aprovisionamiento de Microsoft Teams. Esto permite una configuración más rápida y reduce el esfuerzo administrativo.
