IMHO realiza el mantenimiento integral de la infraestructura de Sistemas y Comunicaciones de Candelsa

Desde 2005, año en que inician su relación, IMHO efectúa el mantenimiento de toda la infraestructura de Sistemas y Comunicaciones de la central de compras y tiendas de Candelsa, en un régimen de servicio 24x7.

Electrodomèstics Candelsa, establecida en 1972 en Castellar del Vallès, es una central de compras consolidada especializada en electrodomésticos y nuevas tecnologías. Entre sus asociados se encuentran marcas reconocidas en el sector minorista como Euronics, Tien21 o Confor.

Con una experiencia de más de 50 años, Candelsa se ha erigido como un referente en el servicio a minoristas, con presencia comercial en 7 Comunidades Autónomas y en más de 15 provincias de España.

Su principal objetivo como central de compras es proporcionar productos tanto a sus tiendas como directamente al consumidor final en el menor tiempo posible.

Candelsa destaca por sus instalaciones modernas e innovadoras, un equipo humano sólido, una plataforma logística potente y sistemas informáticos avanzados. Estos elementos los posicionan como una central de compras de confianza para aquellos interesados en comercializar productos relacionados con electrodomésticos y tecnología en Cataluña, Aragón e Islas Baleares.

En el marco de su plan de desarrollo y modernización de tiendas, Candelsa ha pasado de contar con 17 establecimientos reconvertidos en 2017 a tener 95 en 2021, con 42 tiendas adicionales aún en proceso. Esto ha implicado una inversión de 6 millones de euros por parte de la empresa en ese período.

Desde sus inicios, la tecnología ha desempeñado un papel fundamental en los procesos de la central de compras. Hace años, la empresa decidió emprender una transformación digital para fortalecer su negocio.

Foto: Candelsa.

En 2005, iniciaron una colaboración con Inmove IT Solutions, que continúa hasta la fecha. Esta colaboración incluye el mantenimiento de toda la infraestructura de Sistemas y Comunicaciones de la central de compras y tiendas en un régimen de servicio 24x7.

En ese momento, Candelsa buscaba un experto en sistemas informáticos, dado que su departamento de Informática estaba enfocado principalmente en programación y soporte técnico de primer nivel.

“Proporcionamos al cliente conocimiento y metodología, desarrollando un plan de sistemas que ha implicado tres cambios de infraestructura en estos años, además del mantenimiento asociado de Sistemas, Comunicaciones, VoIP y consultoría en general”, mencionan desde IMHO.

Como resultado de este acuerdo, “el cliente se ha liberado de todos los problemas derivados de su infraestructura IT, delegando el 100% de estas funciones a IMHO. Hemos logrado convertirnos en una extensión de su departamento de informática”, afirman desde el proveedor de servicios tecnológicos.

Sin lugar a dudas, Candelsa está inmersa en un proceso de cambio progresivo, siempre evolucionando en beneficio de todos sus asociados, y ha encontrado en IMHO a uno de sus socios tecnológicos en quienes confiar para centrarse plenamente en su negocio de ventas, expresando una satisfacción plena con su colaboración.

Como declara el director de IT de Candelsa, “IMHO Inmove IT Solutions es uno de nuestros socios estratégicos. Han gestionado la administración de la infraestructura de servidores, comunicaciones y redes durante más de 15 años, con un compromiso, profesionalidad y rigor excepcionales”.