La seguridad en la transmisión de voz y datos se impone en las comunicaciones profesionales

Aunque en España cada vez se cuida más la seguridad, lo cierto es que los ciber incidentes siguen produciéndose. Tanto es así, que el 93,7% de las empresas españolas declara que en los últimos doce meses su red se ha visto comprometida por al menos un ciberataque exitoso, según el Cyberthreat Defense Report 2019 de CyberEdge Group. Las estadísticas del Centro Criptológico Nacional de España revelaron que hasta el 90% de los ciberataques más graves del país provenían de fuentes extranjeras, incluyendo gobiernos extranjeros.

"Las empresas deben optar también por la tecnología de un proveedor cuyos productos integren tecnología de primera clase y seguridad de principio a fin".

A raíz de toda esta problemática, surge la pregunta: ¿qué pueden hacer los clientes profesionales para prevenir dichos incidentes al mejor precio posible?

A este respecto hay tres aspectos clave que deben ser tenidos en cuenta:

• Cumplimiento con los estándares y principales protocolos. El sistema telefónico y los teléfonos utilizados deben respetar los estándares y protocolos de seguridad más recientes (SRTP, TLS, HTTPS, TFTP), que garantizan la máxima encriptación posible de los datos.
• Almacenamiento seguro. El almacenamiento de los datos del cliente debe realizarse en países capaces de asegurar la protección de datos sensibles, como Alemania.
• Uso de contraseñas. La utilización de contraseñas como medida para proteger los teléfonos y evitar la piratería simple basada en la configuración de operaciones de fácil reproducción.

Además de acatar estos puntos, las empresas deben optar también por la tecnología de un proveedor cuyos productos integren tecnología de primera clase y seguridad de principio a fin.

Alberto Sagredo Castro, ingeniero preventa Snom Iberia.

En este sentido y como pionero de la tecnología VoIP, Snom ha dado siempre gran importancia a la seguridad de sus teléfonos, cuidando aspectos como el almacenamiento de los datos del cliente (en ordenadores perfectamente protegidos en Frankfurt) o la introducción de contraseñas. En cuanto a los protocolos utilizados, estos corresponden siempre al estándar más actualizado y su cartera de productos cumple con los estándares de seguridad europeos actuales.

Además de acatar el cumplimiento y cuidar la seguridad, otro factor importante de éxito es el enfoque de la empresa para ofrecer productos y soluciones a medida. Desde pantallas y teléfonos con caracteres hebreos hasta dispositivos personalizados para grandes proveedores como Vodafone; los productos Snom están diseñados para satisfacer las necesidades de diversos grupos de clientes.

Los teléfonos de sobremesa IP, de conferencia y DECT de Snom vienen con una variedad de funcionalidades y calidad de audio de alta gama, que incluyen hasta 27 idiomas, dependiendo del modelo.

Para completar su selección, Snom también ofrece una amplia gama de accesorios, como auriculares y otros módulos de expansión. Se incluye una garantía de tres años para todos los dispositivos.

Además, los clientes y socios de Snom se benefician de atractivos programas de fidelización y de diversos planes de servicio. Al combinar este servicio personal con una tecnología excelente, Snom ha sido capaz de desarrollar una cooperación estrecha y confiada que ha beneficiado su imagen general de primera calidad.

Con más de dos décadas de experiencia, Snom se presenta como un candidato esencial a tener en cuenta en el momento de efectuar nuevas adquisiciones relacionadas con la telefonía: los mejores estándares, la máxima seguridad y equipos inteligentes que ayudan a aumentar la eficacia, la productividad y la motivación. Desde 2016, Snom forma parte del grupo VTech, que es el proveedor líder mundial de teléfonos inalámbricos.