El Observatorio Europeo Austral apuesta por externalizar su IT a Comarch
El Observatorio Europeo Austral (European Southern Observatory, ESO) ha optado por los servicios de Comarch - proveedor internacional de soluciones informáticas. En el marco del contrato de externalización firmado en octubre de 2015, Comarch asegura el servicio continuo a las infraestructuras IT y usuarios. El contrato incluye la prestación de apoyo continuo a usuarios finales, el mantenimiento de infraestructuras de los servidores y de la red, los sistemas de teleconferencia y los dispositivos de telefonía del ESO.
El ESO ha decidido colaborar con Comarch habiendo valorado las ofertas presentadas en el concurso. El factor decisivo ha sido la larga experiencia y el alcance global de Comarch como proveedor de sistemas y servicios IT. Otra ventaja competitiva de Comarch fueron sus amplias capacidades adquiridas en proyectos complejos que supusieron exigencias muy elevadas.
Desde octubre 2015 Comarch presta servicios que incluyen: el apoyo continuo a usuarios finales y el mantenimiento de infraestructuras de servidores, de la red, de los sistemas de teleconferencia y de los equipos de telefonía del Observatorio. El proyecto se lleva a cabo al mismo tiempo en la sede principal del ESO, ubicada en la localidad alemana de Garching, cerca de Múnich, y en Chile.
El Observatorio Europeo Austral (European Southern Observatory, ESO) es un organismo internacional formado fundamentalmente por varios estados europeos. Se fundó en 1962 con el objetivo de construir y mantener observatorios astronómicos en el hemisferio Sur. El ESO - una organización puntera en ciencias y tecnologías de la astronomía - desarrolla programas innovadores dedicados a diseñar, construir y utilizar grandes instalaciones terrestres de observación astronómica que permiten realizar importantes descubrimientos científicos.
Además el ESO crea condiciones adecuadas para dar un marco que facilite la colaboración científica en sus proyectos de investigación astronómica, siendo también un líder en divulgación de sus resultados. Las oficinas centrales de la organización están en Garching, cerca de Múnich, mientras que la mayoría de las instalaciones del observatorio se encuentran en Chile.
