"Nuestra orientación es ser la empresa experta en proyectos de Disaster Recovery"

Siempre en constante innovación, fibernet amplia su gama de productos, en este caso adentrándose en el campo de la seguridad de las transmisiones, a la vez que aborda nuevos mercados fuera de nuestras fronteras. Así nos lo comenta Esther Gómez, Directora General de la compañía, cuando se cumplen dos años en el cargo.

Tras casi dos años al frente de la compañía, que además ha coincidido con lo peor de la crisis ¿qué valoración hace de este período?
Si tengo que definirlo con dos palabras quizás tendría que decir “de vértigo”. Además, como muy bien dices, el cambio ha coincidido con esta realidad económica y de crisis feroz que está atravesando Europa y nuestro país de forma más acusada. Son momentos en los que se hace necesario un cambio de enfoque de las empresas para hacer frente a la realidad económica que estamos viviendo, intentando hacer más con mucho menos.

¿Cuál es el posicionamiento de la compañía en España y cómo está siendo el crecimiento, en general, de las instalaciones de fibra óptica? ¿Es un mercado ya maduro en nuestro país?
El posicionamiento de fibernet en España es claro. En nuestra orientación de empresa experta en proyectos de Disaster Recovery podemos decir que estamos presentes en un gran porcentaje de lo que se podrían llamar “gran cuenta”. Nuestro objetivo es fidelizar a este tipo de clientes, continuar ofreciendo soluciones diferenciales en ese sector. Asimismo, la fibra óptica se está abriendo hueco ya en otros mercados y entornos, está llegando a nuestros hogares. Ahí también queremos llegar con soluciones de operadora muy competitivas en precio y que cumplan todas las prestaciones de los equipos de alta tecnología.

¿Cuál diría que es la diferenciación de una empresa como fibernet, frente a las grandes multinacionales del sector de la fibra óptica?
Hay que reconocer que sí, que estamos compitiendo con los grandes dinosaurios del mercado de la tecnología de fibra óptica. Yo creo que no hay ningún truco, quizás nuestra flexibilidad y adaptación a lo que el cliente demanda. En muchas ocasiones los grandes tienen mayores problemas para cambiar una prestación de un determinado producto. Además, intentamos que los productos que sacamos al mercado añadan siempre alguna prestación que les de un valor añadido frente a los competidores.

¿Cómo ha crecido su área de servicios de mantenimiento de instalaciones de fibra óptica?
Las exigencias de niveles de servicio son cada vez mayores en nuestros clientes y esto nos obliga a adaptarnos a esas necesidades del mercado. Por otro lado, cuidamos mucho el nivel de profesionalización y especialización de nuestros técnicos e ingenieros. Además, al igual que cada año reinvertimos en nuestro I+D en unos niveles cercanos al 30%, también vamos incrementando nuestros recursos dedicados a la provisión de servicios y mantenimiento de todas las redes de nuestros clientes.

Recientemente han anunciado su nueva línea de negocio de soluciones orientada a la seguridad en las redes de fibra óptica ¿a qué se debe esta diversificación de su negocio?, ¿qué soluciones engloba? ¿Qué sectores de mercado se van a atacar con el nuevo porfolio?
Una empresa que no evolucione su producto es una empresa muerta. Es obligado innovar y adelantarse a lo que el mercado pueda demandar. En estos momentos hay cierta paranoia alrededor de lo que se puede considerar la seguridad: que nadie pueda acceder a nuestros datos, que las comunicaciones que utilicemos sean seguras, etc. Fruto de esta preocupación hemos diseñado una nueva línea de productos. Esto nos permite diversificar y poder atender otros mercados y, en consecuencia, crecer como compañía.
A modo de resumen, la nueva familia de productos está dividida en dos partes:
- Monitorización de las redes de fibra óptica lo que nos permite detectar en tiempo real qué está ocurriendo en ellas: adelantarnos a posibles averías en las fibras, detección de intrusión o manipulación en los cables de fibra, localización exacta del punto exacto de fallo, protección con rutas de backup para todas aquellas comunicaciones críticas, etc.
- Cifrado de los datos que viajan a través de nuestros sistemas de transporte de fibra óptica. Hemos desarrollado un sistema que permite cifrar los datos a bajo nivel y para diferentes velocidades. Esto permite a nuestros clientes que la información que viaja a través de la fibra viaje cifrada y que alguien que pudiera intentar extraer algo a través de ella sea incapaz de hacerlo.

¿Cuáles son sus expectativas de crecimiento tanto en España como fuera de nuestras fronteras?
Nuestra intención es continuar con una línea ascendente de crecimiento. Para ello estamos poniendo un gran foco en el mercado internacional. Hemos empezado con esa estrategia hace unos años y confiamos que este año sea un año de consolidación de fibernet como empresa también internacional.

En el caso de la externalización de la compañía, ¿qué mercados les interesan más? ¿Dónde tienen presencia en estos momentos y cuáles son los próximos pasos en este sentido? ¿Cómo esperan que influya la compra de una división de Funkwerk (Bintec-Elmeg) por parte de Teldat?
Nos orientamos al mercado de la gran empresa, al mercado profesional: bancos, aseguradoras, operadoras, administraciones públicas, gran empresa, en definitiva, todos aquellos usuarios que necesiten de comunicaciones de gran ancho de banda. Y, dentro del gran abanico de soluciones que se pueden ofrecer, quiero mencionar de forma especial las soluciones de conectividad de los grandes centros de datos, los proyectos de Continuidad de Negocio y replicación de datos. Además, de todo el mercado de las grandes instalaciones de fibra óptica para su monitorización y supervisión y securización.
De cara a la compra de la empresa alemana, lo que puedo decir es que ha sido una decisión estratégica y que, confío, nos posicione dentro del mercado europeo. Es cierto que se trata de un mercado ya muy maduro en cuanto a tecnología de fibra se trata pero estamos convencidos de que conseguiremos un hueco también ahí.