Altitude Software y Avanzada 7 analizan el Contact Center y las Comunicaciones Unificadas sobre Asterisk
Altitude Software, multinacional experta en soluciones de Contact Center, y Avanzada 7, distribuidor pionero en productos relacionados con el ecosistema Asterisk y con una dilatada experiencia en el mundo de la telefonía corporativa, celebrarán la edición de verano de “Tecnología a la Carta”, el próximo 20 de septiembre de 2011, bajo el título “Contact Center y Comunicaciones Unificadas sobre Asterisk”.
Juan Ignacio Cabrera, CEO de Avanzada 7, y Eduardo Malpica, Presales Manager de Altitude Software, profundizarán en la consolidación de Asterisk como base potente y flexible para hacer frente a los nuevos retos de comunicación de la empresa y su Contact Center. Esta tecnología, que ya dispone de cientos de miles de implantaciones en todo el mundo, cuenta con importantes ventajas que desgranarán estos expertos, que también detallarán las pautas que las empresas han de seguir para realizar una transición económica a la infraestructura IP. Además, se tratarán casos prácticos de organizaciones que ya han realizado dicha transición de forma satisfactoria.
