"La principal demanda de los visitantes es el conocimiento, en el menor tiempo posible, de las posibilidades que ofrece el destino"
Entrevista a José Ángel Hierro, director de Fomento del Ayuntamiento de Jaca
Jaca se unió a la Red de Destinos Turísticos Inteligentes en 2017. A pesar de haber transcurrido cuatro años desde entonces, aún quedan mejoras por implementar para que los visitantes a la localidad oscense puedan comprobar las ventajas que aporta a los turistas visitar un DTI.
El director de Fomento del Ayuntamiento de Jaca, José Ángel Hierro, destaca el peso que el turismo tiene en la economía local, por lo que la integración de la localidad pirenaica en la RDTI fue una decisión lógica, dirigida a mejorar el posicionamiento del municipio en el sector turístico, para lo cual se ha potenciado la difusión de las bondades de los paisajes y de la naturaleza jacetanos en eventos nacionales e internacionales. La relativa cercanía de las estaciones de esquí de Astún y Candanchú convierten a la localidad en un punto de encuentro de aficionados a los deportes de invierno.
¿Podría hacer un breve resumen de qué supone desde el punto de vista económico y social el turismo en Jaca?
En estos momentos, el turismo en Jaca supone la principal fuente de ingresos, tanto de carácter directo como indirecto, al ser el sector terciario de turismo y servicios el principal en esta ciudad.
¿Qué ha supuesto para Jaca integrarse en la Red de Destinos Turísticos Inteligentes?
La integración en la red de destinos turísticos inteligentes como proyecto piloto ha supuesto la posibilidad de tener un análisis específico para Jaca, un plan de acción y, simultáneamente, realizar con carácter piloto la validación de la norma de Destino Turístico Inteligente para su normalización, dado que se valida la norma con carácter previo a su aprobación.
¿Qué cambios se han incorporado en el área de Turismo de Jaca desde su integración, en 2017, en esta red de destinos turísticos?
Fundamentalmente, la concienciación de que cualquier decisión que se arbitre de cualquier área municipal tiene repercusión directa en el servicio turístico de la ciudad; por lo tanto, esta concienciación ha generado un cambio en la dinámica de trabajo a nivel municipal.
Entre las iniciativas llevadas a cabo, destaca la puesta en marcha de la Oficina de Fomento de Jaca, ¿qué labores realiza? Ese fomento del turismo, ¿se realiza también en el ámbito internacional?
Todas las acciones de la oficina de Fomento del Ayuntamiento de Jaca están vinculadas al desarrollo económico y social del territorio, tanto nivel nacional como internacional. Fundamentalmente, gestión de proyectos europeos, desarrollo de eventos, organización de ferias y todas aquellas actividades que conlleven una mayor dinamización de los sectores económicos de la ciudad.
¿Sufre Jaca la estacionalidad en el turismo habitual en zonas en las que se desarrollan deportes de invierno? Si es así, ¿cómo se intenta impulsar la llegada de turistas en otras épocas del año?
Sí, Jaca -como otros destinos de montaña- sufre cierta estacionalidad turística. Las temporadas de invierno y verano están claramente diferenciadas, aunque hemos realizado acciones dirigidas a atenuar esa circunstancia. En este sentido, organizamos eventos dirigidos a potenciar otras épocas del año.
¿Cuáles son las principales demandas de los visitantes a Jaca desde el punto de vista tecnológico?
Al igual que en el resto de destinos turísticos, la principal demanda de los visitantes es el conocimiento, en el menor tiempo posible, de las posibilidades que ofrece el destino, tanto de la oferta hotelera como paisajística y natural; la prestación de servicios relacionados con el tráfico rodado como, por ejemplo, la existencia de conexiones con otros puntos de la zona tomando como partido la ciudad de Jaca.
Una parte relevante de la población de Jaca está diseminada por diferentes núcleos de población más allá del casco urbano. ¿Se ha potenciado el valor turístico de estos lugares?
Desde nuestra entrada en la RDTI se ha incrementado la visibilidad de los 33 núcleos rurales pertenecientes al municipio de Jaca, con especial interés a los aspectos relacionados con su patrimonio natural, que son los más destacados.
En el término municipal también existen núcleos de población abandonados. ¿Se ha desarrollado alguna iniciativa dirigida a poner en valor la historia de estos lugares?
Los núcleos de población abandonados están siendo objeto de análisis para potenciar los vestigios de arte que quedan en los mismos, así como la incorporación de posibles actividades que puedan retornar población permanente a estos núcleos. También estamos evaluando la posibilidad de la inclusión de estos núcleos en la red de senderos verdes.
¿Qué avances se han logrado en la movilidad urbana desde la integración en la RDTI?
Si bien todavía se encuentra en fase de ejecución, los cambios en la movilidad serán visibles una vez finalicen las acciones de señalización de los parkings disuasorios disponibles de la ciudad, así como de los accesos a Jaca a través de los medios de transporte públicos. Por su parte, el ayuntamiento ha avanzado notablemente en el plan de movilidad urbana sostenible que se ha desarrollado los últimos años de forma paralela a la integración en RDTI.
¿Qué expectativas tiene el Ayuntamiento de Jaca en el proyecto ‘Huesca, Turismo Inteligente e Innovador’?
Nuestro objetivo dentro de ‘Huesca, Turismo Inteligente e Innovador’ es poder conformar un territorio inteligente con sede en Jaca, pero junto a otras poblaciones de la provincia para poder ser un referente tanto nivel nacional como internacional de los destinos turísticos inteligentes.
