Válvulas y Conexiones Ibérica consigue la certificación SQS

Válvulas y Conexiones Ibérica consiguió la certificación SQS – Swagelok Quality System – en una auditoría realizada por la empresa BSI a principios de abril de 2009. Este programa certifica el sistema de calidad de la empresa, basándose en los principios de la norma ISO 9001:2008. Con esta certificación, Swagelok persigue que la experiencia de los clientes en su interacción con los diferentes centros de venta y servicio Swagelok en todo el mundo, sea homogénea y responda a los exigentes estándares de calidad y servicio a cliente que caracterizan a la marca. Aunque la empresa ya disponía de un sistema de calidad basado en ISO 9002 y auditado por clientes, entre ellos el Grupo de Propietarios de Centrales Nucleares, la certificación SQS suposo un esfuerzo colectivo para definir y mejorar los procesos, en particular aquellos relacionados con la fabricación de sistemas ensamblados y la medición y análisis de la satisfacción de los clientes. El próximo reto de la empresa es la obtención de la certificación ISO 9001:2008, para lo que el sistema de calidad está plenamente preparado.