Getac fue elegido porque proporciona un producto de base sólida, sino también por las posibilidades de personalización que requiere el cuerpo de bomberos de Barcelona

Los bomberos de Barcelona incorporan las soluciones Getac para agilizar sus procesos

Redacción Interempresas24/01/2020

El trabajo de los bomberos puede ser peligroso e impredecible. En España, donde las temperaturas alcanzan niveles elevados y los incendios forestales son frecuentes y devastadores, las misiones de los bomberos son especialmente peligrosas, ya que en el caso de un incendio forestal desenfrenado pueden extenderse rápidamente de decenas a varios miles de hectáreas en cuestión de minutos. Hasta hace poco, el trabajo de un bombero y las posibilidades de sobrevivir a una misión ileso dependían principalmente de sus instintos y de la coordinación del equipo. Sin embargo, en los últimos años y gracias a los avances de la tecnología, ha sido posible trazar una intervención, calcular el peligro involucrado y comunicarse efectivamente con el equipo en el campo y de regreso al cuartel.

Sin embargo, el equipo debe ser capaz de soportar temperaturas extremas, caídas frecuentes y daños causados por el agua todos los días, sin dejar de ser una compañía fiable y constante para su operador. En el corto período de tiempo de una emergencia importante, no se puede perder tiempo en reinicios de software, cambios de batería, inexactitud del GPS, problemas de conectividad u otras fallas frecuentes.

Getac proporciona a los bomberos tabletas F110 y todos los accesorios que las acompañan.

F110, la tableta todoterreno

Getac fue el proveedor elegido específicamente por los bomberos de la Ciudad Condal por su capacidad no sólo de proporcionar un producto de base sólida, sino también por las posibilidades de personalización que requiere el cuerpo de bomberos de Barcelona. La tableta F110, una de las más vendidas de Getac, fue elegida por su indiscutible comodidad en cuanto a tamaño y peso, pero también porque este modelo de tableta puede sobrevivir a caídas de hasta 1,2 metros, puede ser utilizada bajo la lluvia torrencial y en condiciones de calor intenso (+60°C).

Tempel, socio de Getac, propuso la F110 por ser la tableta perfecta equipada con Windows10, capaz de alojar el software del cliente. Dado que los equipos de primera respuesta dependen en gran medida de las herramientas informáticas cuando se acercan a la zona cero para localizar mejor la ubicación en un mapa y acortar los tiempos de respuesta, un sistema GPS preciso y una conexión permanente son requisitos cruciales, al igual que la vida útil de la batería. Las tabletas Getac vienen con baterías de alta resistencia intercambiables en caliente que pueden llevar al personal a través de su turno y al siguiente sin necesidad de reiniciar el sistema. La garantía Bumper-to-Bumper de Getac, que cubre incluso los daños accidentales, es otro beneficio valioso que reduce drásticamente los costes.

Un sistema GPS preciso, una conexión permanente y la vida útil de la batería son requisitos cruciales para las tabletas destinadas a los bomberos.

En palabras de Josep Ribon Duch de los Bomberos de Barcelona: “Antes, dependíamos mucho de la memoria, de las indicaciones de la persona que llamaba y de los mapas en papel. Esto hizo la intervención mucho más difícil y podría hacernos perder hasta docenas de minutos vitales tratando de localizar a la persona que llama y localizar el acceso de entrada. No hace falta decir que las averías de los equipos eran muy frecuentes con soluciones anteriores menos robustas, algo que ha cambiado drásticamente desde que trabajamos con el hardware de Getac”.

Y sigue: "Gracias a la robustez, fiabilidad y conectividad de la F110, ahora no sólo es más fácil planificar una intervención, sino que las probabilidades de complicaciones también son mayores y más fáciles de gestionar gracias a la posibilidad de comunicación en tiempo real entre los equipos in situ y los pilotos de operaciones en el parque de bomberos".

Las soluciones de Getac vienen con antenas WWAN, WLAN de alta ganancia y antenas GPS montadas en el techo, que aseguran que el equipo sea rastreable en tiempo real durante toda la operación. Gracias a su potente procesador, los usuarios de la tableta F110 pueden estar seguros de que la velocidad de procesamiento del dispositivo cumplirá con sus expectativas y que no se perderá tiempo con reinicios u otros retrasos operativos. La pantalla Lumibond de 11,6 pulgadas les permite leer fácilmente los datos tanto bajo la luz solar intensa como a través del humo y la niebla. La pantalla táctil se puede manejar con el dedo desnudo, con guantes gruesos, con un bolígrafo o incluso bajo la lluvia. Puede sobrevivir a un rango de temperaturas muy amplio y no se rompe ni funciona mal por caídas menores. La F110 también está construida con dos baterías intercambiables en caliente para una duración de batería potencialmente infinita. Esto significa que una de las dos baterías recargables puede ser retirada y reemplazada por una batería cargada sin necesidad de apagar el equipo.

Los bomberos de Barcelona ven en las tabletas Getac un poderoso aliado de intervención porque:

Pueden sobrevivir a todo tipo de ambientes hostiles, incluyendo temperaturas calientes, humedad, temblores y caídas.
Pueden ser operados con las manos descubiertas del bombero, guantes gruesos, un bolígrafo o incluso bajo la lluvia torrencial y la pantalla permanece legible bajo luces muy brillantes o cuando hay humo presente.
Los procesadores de alta velocidad aseguran que no se pierda tiempo debido a reinicios de malfuncionamiento o complicaciones debidas a un bajo nivel de almacenamiento y conexión, así como al seguimiento GPS disponible en todo momento, incluso en áreas remotas.
Su sistema operativo Windows lo hace fácil de operar, la tableta es ligera y se puede transportar fácilmente con los accesorios y soportes adecuados.
Todos los daños accidentales están cubiertos y Getac se compromete a recoger, reparar o sustituir y entregar el dispositivo en cuestión de días, ahorrando tiempo y dinero al cuerpo de bomberos de Barcelona.