RS renova el seu web per a Europa
7 d'octubre de 2011
RS Components ha presentat una actualització de la seva pàgina web que millora significativament l'experiència online dels seus clients. Ara, amb la nova funció de recerca intel·ligent de productes i una capacitat de navegació superior, els clients de RS en 18 països d'Europa podran accedir de forma més ràpida i senzilla a l'extensa gamma de més de 550.000 productes. La nova web és un element clau per aconseguir la meta d'1 bilió de lliures a través del comerç electrònic, la principal font d'ingressos de la companyia.
Previ al llançament, RS va realitzar exhaustius estudis entre els seus clients sobre l'ús que donen a la web. “Van ser dos anys d'entrevistes, nombroses anècdotes i opinions, els que han permès que RS comprengui millor les necessitats i expectatives dels seus clients, així com la forma en la qual els agradaria treballar amb el seu distribuïdor”, explica la companyia.