RS Components rep el premi ‘Best Practice’ a París

RS Components (RS) i Allied Electronics (Allied) van recollir el prestigiós premi ‘2013 European Distribution of General Purpose Test Equipment Customer Service Leadership’ en una cerimònia que va tenir lloc en el Westin Paris Vendome. El premi, concedit per Frost & Sullivan (F & S), un defensor de les millors pràctiques en la indústria, s'atorga a RS, que és reconeguda al costat d'altres prestigioses signatures com són Orange i Siemens Building Technologies.

L'ubicació triada, amb vista als principals monuments de la ciutat, com la Torre Eiffel, el Museu del Louvre i la Plau de la Concorde, va anar un escenari idoni per a la presentació d'aquest premi, com a resultat d'un recent estudi de mercat a Europa pels anilistas de Frost & Sullivan en el context dels instruments de mesura per a propòsits generals. La seva tasca consistia a identificar empreses, estratègies, processos i líders que havien aconseguit el millor acompliment dins dels seus respectius mercats.

En el lliurament del premi, Jerry O'Sullivan, director of Growth Consulting a França de Frost & Sullivan, va comentar que "la visió i l'enginy demostrat per RS van ser elements clau per a l'obtenció d'aquest reconeixement que posa en relleu el seu compromís amb l'excel·lència, la seva capacitat de treball en equip i, en definitiva, els seus valors fonamentals. El procés d'anàlisi és rigorós i RS deuria sentir-se molt orgullosa per haver aconseguit aquest premi. En particular, RS ha estat triada i s'ha caracteritzat per la seva rapidesa de lliurament i disponibilitat de productes, així com pel seu constant compromís per fer que els seus processos siguin més eficients”.

RS ha aconseguit aquest reconeixement gràcies a l'enviament de grans comandes en curts terminis de lliurament, tot això a causa de la seva gran capacitat de magatzematge i disponibilitat d'estoc. Aquest aspecte ha resultat un factor determinant a l'hora de marcar la diferència respecte als seus competidors. Tot això, unit a la facturació electrònica, els avançats serveis del canal online i els packs que uneixen, equips de prova i mesura o instruments, amb els serveis d'instal·lació i calibratge, donen com resultat una perfecta combinació que ha impulsat a RS a guanyar el premi de F & S.

Ermanno Maffe, Responsable d'EMEA Màrqueting, va dir en rebre el premi: “Estem molt orgullosos i honrats per haver estat premiats amb aquest prestigiós guardó, atorgat per un analista independent i capdavanter de la indústria, que consolida el nostre posicionament i valor de la marca de cara als nostres clients. El nostre objectiu és connectar amb ells d'una manera emocional per generar una preferència instintiva per la nostra marca. I això només és possible escoltant i entenent les seves necessitats diàries que és, en definitiva, la clau del nostre negoci i un dels pilars sobre els quals s'assenta la nostra estratègia; estratègia que aconsegueix que RS sigui la primera opció de distribució a nivell mundial”.