Asimismo, ha realizado una encuesta en seis países diferentes sobre el tema de las smart homes

En el CES 2017, Bosch presentará funciones ampliadas del Bosch Smart Home System con la adición de un detector de movimiento y alarma de humo, así como del denominado Administrador de Escenarios. Además, junto con Twitter, Bosch ha realizado una encuesta en seis países diferentes sobre las preferencias en las smart homes. Algunos de los datos obtenidos revelan que la privacidad es de gran importancia para un tercio de los encuestados y que los ahorros de energía, los procesos automáticos y la seguridad son los argumentos más convincentes en todo el mundo.

Bosch ofrece soluciones smart home para muchas áreas diferentes de la casa. El Bosch Smart Home System funciona de forma interconectada: los dispositivos están conectados a través del Smart Home Controller y pueden comunicarse entre sí. La aplicación Smart Home de Bosch permite controlar y monitorizar las luces, la calefacción, la presencia de humo y de movimiento a través de una tablet o smart home. En el CES 2017, Bosch presentará funciones ampliadas del Bosch Smart Home System con la adición de un detector de movimiento y alarma de humo, así como del denominado Administrador de Escenarios. Cuando el sistema detecta humo, el detector activa una alarma en el dispositivo y envía al propietario un mensaje a través de la App. Una función adicional inteligente también permite que la alarma se utilice para asustar a los huéspedes no invitados. El Administrador de Escenarios hace que la gestión de su casa conectada sea aún más intuitiva y soporte tareas cotidianas: como por ejemplo, comprobar que la calefacción, los aparatos eléctricos y las luces queden apagados al salir de casa.

Recientemente, Bosch, junto con Twitter, ha realizado una encuesta sobre el tema de las smart homes en Alemania, Francia, Gran Bretaña, Austria, España y Estados Unidos. Los resultados muestran que una casa inteligentemente conectada puede hacer hoy más de lo que la mayoría de los encuestados considera posible.

La casa conectada tiene su lugar en la vida diaria de los británicos y los norteamericanos. Al menos esa es la conclusión cuando se les pregunta en qué situaciones querrían ser capaces de controlar su casa inteligente mientras están en el camino. El 60% de los británicos y estadounidenses encuestados sienten ese deseo, cuando están viajando en tren o en coche, por ejemplo. Entre los españoles, alemanes y austríacos, este porcentaje tan solo llega a la mitad y, en el caso de los franceses, éste alcanza el 45%. La comparación entre países es bastante similar cuando los encuestados manifiestan tener prisa. Por cierto, estar con prisa es una situación en la que la mayoría de las mujeres creen que pueden aprovechar mejor las ventajas de un hogar inteligente. Un aspecto que comparten con los encuestados más jóvenes (entre 16 y 24 años), que también quieren una casa inteligente, sobre todo, mientras están tumbados en el sofá. La idea de poder tener acceso a su hogar mientras están de vacaciones tiene cierta fascinación entre países, edades y géneros y aumenta con la edad, ya sea para cuidar las cosas o para calentar el hogar antes de regresar a casa.

La smart home se encarga automáticamente de las aburridas tareas rutinarias, permite su control incluso estando lejos de casa y, por lo tanto, transmite una sensación tranquilizadora. Sin embargo, los encuestados se mostraban aún más convencidos por el potencial de ahorro de energía que ello conlleva, como por ejemplo, cuando la calefacción se desconecta automáticamente tan pronto como las ventanas se abren. El español, el francés y el inglés, en particular, parecen estar muy interesados por todo lo relacionado con el ahorro energético. Entre el 71 y el 75 por ciento de los encuestados consideró el ahorrar energía un argumento convincente. Si bien, aunque esta fue también la respuesta más común entre los alemanes encuestados, éstos se sitúan en el último lugar en la comparativa entre países, con el 59 por ciento de las menciones. Esto es bastante sorprendente porque los alemanes son normalmente conocidos por su conciencia medioambiental. Presumiblemente, aspectos más financieros que ecológicos hacen que las posibilidades de ahorro de energía sean tan interesantes en países como España, Francia e Inglaterra.

Tranquilidad y seguridad vienen en segundo y tercer lugar en el cómputo global como argumentos y fueron nombrados por el 59 y el 58 por ciento, respectivamente, de los encuestados. Una casa inteligente que automáticamente activa una alarma cuando un intruso entra en la vivienda y avisa a los residentes mediante el envío de un mensaje “push” a sus smartphones es tan impresionante como la idea de ser capaz de cuidar de las cosas en cualquier momento a través de una cámara conectada. La seguridad juega en este caso un papel particularmente importante para las mujeres. Aunque generalmente están menos convencidas de todos los demás argumentos que los hombres, la situación aquí es exactamente lo contrario. Sólo un tercio de los encuestados encuentran especialmente interesante el poder prepararse un café mientras están todavía acostados en la cama. Aquí es donde los franceses dieron la nota: el 42 por ciento agradece mucho poder encontrar su café con leche listo cuando entran en la cocina.

Una smart home ayuda a hacer nuestra vida cotidiana más confortable, ahorra energía y dinero y protege mejor la casa. Y sin embargo, muchos usuarios de Twitter aún no son conscientes de lo que una casa conectada ya es capaz de hacer. Por ejemplo, mientras que dos tercios de los encuestados saben que el hogar inteligente puede apagar las luces automáticamente cuando salen de la casa, sólo el 22 por ciento puede imaginar que el horno sea ya capaz de sugerir las recetas perfectas. Por comparación ente países, vale la pena señalar que los usuarios de Twitter en Francia están más seguros de lo que la tecnología smart home puede hacer en comparación con los británicos, los estadounidenses y los austriacos, por ejemplo. Los alemanes y los españoles, por otra parte, consideran mucho de lo que ya es posible hacer hoy en día como algo futurista.

Es particularmente llamativo que especialmente las personas de 25 a 34 años se acerquen más a la realidad con sus consideraciones. El hecho de que el conocimiento de las posibilidades disminuya con la edad no es tan sorprendente como el hecho de que muchos ‘millennials’ no sepan qué funciones son posibles realizar ya hoy en día. Especialmente para los jóvenes de entre 16 y 24 años que ni siquiera conocen un mundo sin Internet, la conexión en red de la casa sigue siendo sorprendentemente desconocida. La razón de esto podría ser la falta de relevancia que los temas relacionados con el hogar tienen para este grupo de edad. Este razonamiento, sin embargo, no es aplicable para las mujeres que eran generalmente más escépticas que los hombres en sus apreciaciones acerca de lo que una casa inteligente puede hacer.

Por otra parte, sólo el 50 por ciento de los encuestados son conscientes de que los sistemas domésticos inteligentes de hoy en día son interoperables, lo que significa que los diferentes dispositivos pueden comunicarse entre sí, incluso independientemente de los fabricantes.

Cuando se les preguntó por las razones por las que aún no han conectado su hogar, más de la mitad de los encuestados citó los elevados costes iniciales, aunque este factor se vuelve menos importante con la edad. Especialmente los españoles (70 por ciento) y los franceses (68 por ciento) aseguran que la tecnología es demasiado cara para ellos. La protección de datos, un tema sobre el que Bosch trabaja estrechamente, es una preocupación importante para un tercio de los encuestados. De hecho, todas las soluciones smart home de Bosch cumplen los más altos estándares de seguridad. Cada usuario puede decidir por sí mismo si sus datos deben permanecer dentro de la casa o cargarse en la nube para acceder a determinados servicios.

El 31 por ciento de los encuestados nunca han pensado antes en una casa conectada. Esto es bastante sorprendente, especialmente teniendo en cuenta las muchas áreas diferentes en las que una smart home puede ser muy útil para sus habitantes. Pero, al menos, alrededor de una de cada diez personas en Alemania y Austria ya se han dejado convencer, y por lo tanto ya viven en un hogar conectado o al menos planean hacerlo, más que en todos los demás países que participaron en la encuesta.

Dos de cada tres de usuarios de Twitter encuestados indicaron que visitarían los sitios web de fabricantes y distribuidores antes de comprar aplicaciones inteligentes para el hogar. El 42 por ciento confían en lo que leen en blogs y foros. Por lo tanto, Internet se convierte claramente en la fuente más importante de información. El comercio y las tiendas físicas sólo vienen en tercer lugar con un 35 por ciento. El comercio estacionario desempeña un papel subordinado en el Reino Unido y los EE.UU., en particular. Sólo la mitad de los encuestados buscan información aquí como en los demás países. También vale la pena mencionar que los encuestados más jóvenes buscan más información 'offline' y se iría a consultar a una tienda.

Sobre el estudio

Esta encuesta entre usuarios de Twitter se llevó a cabo entre el 26 de julio y el 3 de agosto de 2016. En ella participaron 6.265 encuestados de Austria, Alemania, España, Francia, Gran Bretaña y EE.UU. Más de 1.000 usuarios de Twitter por país y cerca de 500 de Austria.