Vialia-Vigo: un centro comercial pionero gracias a la tecnología de Hikvision
Hikvision, proveedor referente de soluciones AIoT y servicios de Big Data enfocados a la industria de la seguridad, ha aportado los dispositivos y la tecnología que han convertido al centro comercial Vialia Estación de Vigo en uno de los más avanzados de España en términos de seguridad y experiencia de cliente. La solución, diseñada y coordinada por el integrador Ingecom Sistemas, incluye más de 500 cámaras utilizadas para ofrecer la máxima seguridad, un novedoso sistema de guiado de parking y soluciones de inteligencia de negocio.
Finalmente, el business intelligence es el otro gran elemento diferencial para los gestores del centro comercial. La inteligencia artificial que incorporan las cámaras ofrece todo tipo de información analítica, que ayuda a tomar decisiones relacionadas con el ámbito comercial y de marketing, y que permiten mejorar la propuesta de valor en función del número de clientes, su tipología, las horas del día, etcétera.
Además, todos los sistemas se manejan de forma unificada desde la plataforma Hikcentral, que es la que proporciona una completa convergencia a la solución. “La palabra que define este proyecto es la versatilidad: hemos desarrollado una solución que se ha personalizado según las necesidades del cliente y que es una muestra del potencial que tiene Hikvision en el sector del retail”, explica José Antonio Torralba, Sales Area Manager de Hikvision. Por su parte, el director del centro comercial Vialia Estación de Vigo, Juan Louro, asegura que se trata “de un proyecto único a nivel nacional y europeo. Mejora la experiencia de cliente y la parte de business intelligence nos ayuda muchísimo para mejorar la rentabilidad de nuestras operaciones”.
