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La firma proporciona al instalador una nueva forma de satisfacer al cliente

JCM acerca el futuro en instalaciones inteligentes para el accionamiento de puertas

Redacción Interempresas27/01/2022

Evitar incidencias para ahorrar tiempo y desplazamientos es el beneficio más buscado entre los usuarios en este mundo tan impaciente. En JCM son conocedores de este imperativo, lo han escuchado de sus clientes y lo viven a diario. Por eso, durante casi 40 años de recorrido, esta firma ha dedicado esfuerzos en poner la innovación al alcance de todos, para contribuir a crear una vida más cómoda y obtener un negocio más rentable.

“En JCM apostamos por la inteligencia de los accesos y digitalización de las instalaciones, estando a la última en el diseño y fabricación de soluciones para la gestión y seguridad de las puertas automáticas”, manifiesta Joan Bonache, Bussines Manager de JCM, responsable del área de negocio residencial.

JCM facilita a instaladores y usuarios el accionamiento automático de las puertas
JCM facilita a instaladores y usuarios el accionamiento automático de las puertas.

Los ingredientes que generan el ADN de JCM están conformados por el análisis y comprensión del mercado, el servicio al cliente, la I+D y la formación, para dar rienda suelta a la innovación como respuesta a las necesidades de los clientes. Ahora, además, en plena fase de ‘Globalización Digital’, JCM continúa innovando para ofrecer un servicio más eficiente y competitivo en toda la cadena de valor del sector.

A día de hoy, JCM gestiona los nuevos retos de conectividad ofreciendo un servicio en la nube para un óptimo y más seguro control de las instalaciones, para generar un futuro en el cual la integración digital cree la Instalación 4.0 con la garantía y experiencia de esta firma.

El instalador o mantenedor podrá, con JCM, conectarse a sus instalaciones de forma segura y cómoda para acceder a la comunidad. Será el único que podrá consultar información y modificar parámetros de los dispositivos, asegurando el control de la instalación y evitando que terceros puedan manipularlos. De esta manera, se ahorra tiempo y dinero en el mantenimiento de las instalaciones, a la vez que se dispone de accesos más seguros que además le evitarán malentendidos con sus clientes.

Con JCM, el instalador podrá controlar, de manera remota, todos los parámetros de los dispositivos y del funcionamiento de la instalación...
Con JCM, el instalador podrá controlar, de manera remota, todos los parámetros de los dispositivos y del funcionamiento de la instalación.

Asimismo, JCM permite al instalador verificar el estado y funcionamiento de la puerta, gestionar horarios de activación y dejarla abierta en horas de máximo tráfico, evitando el desgaste innecesario de la puerta y del motor. También podrá gestionar grupos de operarios, dar de alta o baja sus mandos y modificar la plantilla o las rutas de los trabajadores. Además, podrá obtener estadísticas e información de uso, y así ver el comportamiento de las instalaciones para programar los próximos mantenimientos según necesidades.

Otra de las ventajas para el instalador es que cuando lo necesite podrá visualizar el histórico de accesos, gestionar usuarios, recibir notificaciones de mandos con funcionamiento sospechoso y gestionar horarios y accesos de días festivos.

En resumen, lo mejor es no tener que desplazarse para resolver incidencias ni recibir llamadas provocadas por la injerencia ajena en la instalación. "Desde cualquier lugar e instantáneamente, puedes dar respuesta inmediata y ahorrarte tiempo, dinero y aumentar la satisfacción de tus clientes”, indica Joan Bonache.

La digitalización de edificios con JCM

A pesar de todo lo explicado, gracias a JCM la digitalización del edificio inteligente va más allá, con todo tipo de ventajas para el usuario. Con la aplicación de JCM, el instalador puede ofrecer a sus usuarios la posibilidad de controlar sus accesos a través de su teléfono móvil y, al ser 100% compatible con los dispositivos ya instalados, pueden seguir abriendo con el mando y llaves de siempre.

Una de las prestaciones más valorada de la aplicación JCM es el modo de apertura ‘manos libres’, es decir, que la puerta se abra por proximidad al acercarse a ésta. Esta acción significa un gran avance, sobre todo para usuarios como motoristas. También es muy apreciada la función de abrir remotamente desde cualquier lugar a través de Internet o, incluso, a través de Bluetooth por proximidad. Asimismo, con esta app, el usuario puede contactar con el instalador para contratar nuevos servicios o reportar alguna incidencia, como un mando extraviado.

JCM lleva más allá la digitalización del edificio inteligente para que el usuario pueda disfrutar de todas sus ventajas
JCM lleva más allá la digitalización del edificio inteligente para que el usuario pueda disfrutar de todas sus ventajas.

“En JCM, todo esto lo hemos conseguido porque gracias a vosotros podemos imaginarnos cómo es vivir mejor. Buscamos cómo la tecnología puede facilitar vuestro día a día, y es así como superamos las limitaciones de lo que ya está establecido. Nos mueve el entusiasmo de veros satisfechos porque así también lo están vuestros clientes. Podemos hacer que el futuro de los accesos sea ya un presente”, concluye Joan Bonache.

Todos aquellos que quieran participar del edificio inteligente de la mano de JCM, pueden contactar con aserra@jcm-tech.com, o bien a través del comercial de confianza.

Empresas o entidades relacionadas

JCM Technologies, SAU

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