El 19% de los consumidores españoles adquiere los regalos de Navidad a última hora
Aunque cada vez son más los consumidores que intentan avanzar sus compras, principalmente para poder aprovechar la temporada de promociones previa al mes de diciembre, un informe elaborado por Packlink revela que los españoles son los europeos que más retrasan sus compras navideñas, con un 19% de ellos que adquiere los artículos de Navidad durante el mes de diciembre. En otros países de nuestro entorno, sin embargo, las compras navideñas se inician mucho antes y, por ejemplo, en Reino Unido y Francia un 40% y un 35% de los consumidores, respectivamente, comienzan a adquirir los regalos antes de octubre, mientras que tan solo un 11 y un 12%, respectivamente, dejan las compras para el mes de diciembre. También en Italia, casi la mitad de los encuestados comienza sus compras navideñas antes de noviembre, mientras que en España este porcentaje apenas es del 38%.
En cuanto a los canales de compra favoritos, un 58% de los consumidores tiene previsto realizar la mayor parte de sus compras en el canal online, lo que representa un incremento del 9% respecto al año anterior. En esta línea, el estudio de Packlink refleja que los consumidores apuestan cada vez más por la compra omnicanal, combinando los canales físicos y digitales según las preferencias en cada momento. Dentro de las opciones que ofrece internet, los marketplaces se afianzan como la opción preferida entre los consumidores, con uno de cada dos pedidos online que se realizará en este canal, y con un 68% de los compradores de todo el mundo que afirma que los Marketplace son su método preferido de compra por internet.