Inteligencia Artificial contra el absentismo laboral
La Inteligencia Artificial (IA) se convertirá en los próximos años en la mejor aliada de las áreas de RR HH, según la consultora AIS Group, pionera en el uso de esta tecnología para predecir el absentismo laboral, permitiendo a los departamentos de RR HH adelantarse y tomar medidas que lo mitiguen.
“Además de reducir los costes provocados por el absentismo —explica Trias— la herramienta permite abordar estrategias personalizadas que favorezcan la actitud positiva y responsable de los empleados”.
Según la directora general de AIS Group, un alto porcentaje de este absentismo está provocado por la insatisfacción de los empleados ante ciertas situaciones: por trabajar en un turno determinado, por las funciones a realizar, por cómo se resuelven las puntas de trabajo, por el entorno físico, etc. “Tantas causas como personas —señala—, que en una gran empresa son difíciles de detectar y que generan el descontento que termina en el absentismo e incluso en la fuga del talento”.
Los modelos de inteligencia artificial de AIS Group permiten a RR HH saber quién está más dispuesto a realizar ciertas funciones, cubrir un turno extra, trabajar un festivo en caso de las fechas especiales de los comercios, etc. “Todo ello —indica Nausica Trias— facilitará la gestión y potenciará el bienestar de la plantilla, reduciendo absentismo e incluso la rotación. Las personas son el activo más importantes que tienen las empresas y la inteligencia artificial es una herramienta muy potente para ganar en eficiencia, productividad y, también, en satisfacción, lo que se traduce en fidelización y retención del talento”.
