¿Qué es el coaching?
Probablemente, la mayoría de vosotros ya conocéis qué es el coaching y, aunque es una profesión novedosa en el sector, me gustaría definir qué es y qué no es un coach. La figura del coach es la de un profesional que ayuda a las personas a sacar a relucir su máximo potencial y talento. El coach no te dice lo que debes hacer; sino que construye contextos donde es la persona individual la que aprende por sí misma, por lo que es un profesional que no hace terapia y que no crea ningún tipo de dependencia en las personas. En definitiva, el coaching es una figura profesional que aporta una metodología que ayuda a tomar conciencia de la situación en la que está inmersa una persona particular en un momento concreto y qué desea lograr en un futuro. Si os interesa trabajar con la figura del coach, es un importante que eligáis un coach profesional que disponga de la formación específica y del número de horas de experiencia requeridos y acreditado por la International Coach Federation (ICF), que regula la buena praxis de sus miembros adheridos, mediante un código ético y deontológico.
¿En qué consiste el coaching?
El coaching consiste en tener un objetivo e identificarlo para que, a través del diálogo, el coach realice preguntas clave que provocan reflexión en la persona y visión de nuevos enfoques y claridad. El objetivo último es conseguir generar los cambios necesarios y obtener los recursos para diseñar su propio plan de acción y que esa persona puedalograr con éxito sus objetivos.
¿Cómo puedes saber si el coaching es adecuado para ti?
Empieza por preguntarte qué quieres conseguir en un futuro y qué estás dispuesto a hacer para conseguirlo.
¿Qué beneficios te aporta el coaching?
Mediante el coaching, el individuo obtiene beneficios tanto a nivel personal como profesional, ya que es un proceso de autoconocimiento donde obtiene lo mejor de sí mismo y lo más vital para su desarrollo, automotivación y felicidad.
Como profesionales de la peluquería, la estética y la belleza, integrar el coaching en la gestión del salón o del centro de belleza es clave para la estrategia y rentabilidad del negocio, ya que el coach trabaja cualquier área de mejora que precise el salón o centro, ayuda a gestionar de forma eficaz las relaciones interpersonales del equipo y, por tanto, fomenta la resolución de conflictos a la vez que potencia las sinergias entre el equipo, dando como resultado un equipo comprometido. Además, percibiréis también un mejor rendimiento en la calidad, la creatividad y el servicio al cliente.
¿Qué quieres transmitir a tus clientes?
La comunicación y la imagen es tu punto fuerte.
¿Se corresponde el lenguaje verbal y el no verbal con la imagen de tu negocio?
Escuchar a los clientes y saber formular buenas preguntas, genera empatía y satisfacción mutua.
Te falta inspiración, ¿qué es lo que te motiva?
Un buen profesional es aquel capaz de generar entornos donde la gente piense, reflexione y aporte ideas y conocimientos en los que los intereses de su equipo confluyen con los suyos.¿Qué tipo de líder eres?
Si cualquiera de estas preguntas te hace reflexionar, es porqué estás preparado para un proceso de coaching. Este proceso se puede realizar de manera individual, en equipos, grupal y mediante programas específicos en formación y coaching para el sector.
Os invito a conocer el potencial y las aplicaciones del coaching.
