Entrevista a Isabel Priu, administradora de fincas en NCI Consultores Inmobiliarios
Pese a que ya les conocía, ¿cuál fue la primera impresión ante la propuesta?
Tras decidir dejar la empresa privada en exclusiva para poner en marcha mi proyecto personal, les propuse administrar las fincas de sus clientes. Conocía ya NCI como comercializadora —y aún más a José Luis—, y sabía de su carisma, así que no nos costó trabajar juntos. En este tiempo hemos fidelizado y captado nuevos clientes, satisfaciendo las necesidades tanto de éstos como de nuestros administrados, puesto que nos debemos a ambos. Y siguiendo con la filosofía NCI: no queremos ser una administración clásica sino próxima, eficiente y rápida pero, lo más importante, honesta y transparente, algo no muy habitual en este sector.
Estamos en un proceso de crecimiento, con muy buenas expectativas para el próximo año.
Interlocutor único
Uno de los factores clave que explican el éxito de la fórmula de Isabel Priu es la personalización del servicio. “El administrado siempre habla conmingo, soy su único interlocutor. Luego cuento con medios para derivar temas, claro, pero lo importante es que tengan una única referencia y soy quien hace las visitas si es necesario, quien habla con las administraciones, etc. Y ampliaremos la cartera hasta donde llegue mi capacidad de administrar. Cuando supere esta capacidad, ya veremos”.
