“La región EMEA es vital para la estructura global de Doosan Bobcat”

Entrevista a Gary Hornbacher, presidente de Doosan Bobcat EMEA

Lucas Manuel Varas Vilachán04/09/2024

En junio de 2023, Doosan Bobcat anunciaba el nombramiento de Gary Hornbacher como nuevo presidente de la empresa para la región de Europa, Oriente Medio y África (EMEA). Con una amplia experiencia de 37 años en la compañía, Hornbacher asumía el cargo apostando por situar a las personas en el centro de la organización y potenciar su talento. En esta entrevista, el presidente de Doosan Bobcat para EMEA hace balance de su primer año en el cargo y aporta su visión sobre el mercado, los avances tecnológicos y la transición energética de la industria.

Gary Hornbacher, presidente de Doosan Bobcat EMEA.

¿Cómo cerró Bobcat EMEA el año 2023?

2023 fue un año récord para Doosan Bobcat en la región de Europa, Oriente Medio y África (EMEA). Gracias a que el crecimiento general del sector de la maquinaria de construcción alcanzó nuevos máximos el año pasado, experimentamos un crecimiento en múltiples segmentos clave de todas las categorías de productos. Sin embargo, es importante señalar que el segundo semestre de 2023 mostró signos de ralentización, y en el primer semestre de 2024 se ha producido una desaceleración considerable en muchos mercados.

¿Qué regiones obtuvieron los mejores resultados?

Gracias a la fiabilidad de los socios distribuidores y a los programas de apoyo comercial, registramos un crecimiento significativo en todas las zonas de EMEA.

¿Qué importancia tiene EMEA como mercado para Doosan Bobcat?

La región EMEA es vital para la estructura global de Doosan Bobcat. Nuestros centros de producción europeos no solo fabrican productos para EMEA, sino también para las regiones de Norteamérica, Asia, Latinoamérica y Oceanía. En Dobříš, República Checa, por ejemplo, Doosan Bobcat tiene un Centro de Excelencia para miniexcavadoras, y también producimos minicargadoras, cargadoras compactas de orugas, cargadoras compactas de ruedas y excavadoras compactas eléctricas de batería en esta ubicación. Por su parte, nuestra fábrica de Pontchâteau, Francia, es el único productor mundial de manipuladoras telescópicas Bobcat.

¿Cuál es la tendencia en España y Portugal?

El mercado ibérico presenta una tendencia positiva desde 2020, con un crecimiento importante en los segmentos de excavadoras, cargadoras y manipuladores telescópicos. La obra pública y la construcción residencial han mantenido su trayectoria ascendente en los últimos años. La llegada de los fondos Next Generation de la UE también ha demostrado ser un factor dinámico, impulsando las ventas de maquinaria compacta, cuya popularidad sigue creciendo año tras año.

Los equipos compactos de construcción se han convertido en el pilar del mercado ibérico de maquinaria, y prevemos que esta tendencia se mantendrá en un futuro próximo.

A título personal, ¿qué balance hace de su primer año como presidente de Doosan Bobcat EMEA?

Sumergirme en los diversos y dinámicos entornos empresariales que abarcan la región EMEA de Doosan Bobcat, por lo que me embarqué en una gira por nuestros diversos mercados, sucursales y unidades de negocio. Conocer en persona a nuestro talentoso equipo ha sido de un valor incalculable para ayudarme a comprender los retos y oportunidades únicos que existen en cada mercado. Ha sido un privilegio conocer a nuestra gente en toda la región EMEA, desde los veteranos a los líderes emergentes. También es crucial desde una perspectiva empresarial porque su pasión, experiencia y conocimientos desempeñarán un papel fundamental en nuestro éxito futuro.

La red de distribuidores de Doosan Bobcat es la columna vertebral de nuestras operaciones en EMEA. El fortalecimiento de estas asociaciones y la comprensión de las perspectivas de nuestros socios también han sido puntos clave para mí, por lo que pasé gran parte de mi primer año como presidente relacionándome con los distribuidores en ferias del sector, eventos y reuniones cara a cara. Dedicar mis primeros meses a comprender el panorama regional me permitió escuchar, aprender y hacer preguntas. Estoy seguro de que esta base será fundamental para desarrollar una visión estratégica e informada para Doosan Bobcat EMEA de cara al futuro.

Cuando anunció su nombramiento como presidente de Doosan Bobcat EMEA, destacó la importancia de las personas para la organización. ¿Cómo se refleja esto en el día a día de la empresa?

Estamos fomentando activamente un entorno de trabajo próspero en el que los empleados se sientan valorados, capacitados y escuchados. Esto incluye canales de comunicación abiertos, circuitos regulares de retroalimentación y programas educativos y de reconocimiento. Somos un socio fuerte de la comunidad dedicado a mejorar los lugares en los que vivimos, trabajamos y llamamos hogar. Es reconfortante trabajar para una organización que ofrece a sus empleados la oportunidad de contribuir a sus comunidades mediante actividades de voluntariado patrocinadas por la empresa y donaciones filantrópicas. También estamos tomando medidas para lograr un impacto positivo a un nivel más amplio a través de nuestro apoyo a organizaciones no gubernamentales (ONG). Por ejemplo, nos asociamos con People in Need en el marco de un proyecto a largo plazo para reconstruir la región sudoriental de Turquía tras el terremoto del año pasado, y también participamos en iniciativas similares para ayudar a las comunidades de las zonas de Ucrania afectadas por la guerra.

¿Cuáles son los próximos planes, innovaciones, I+D e inversiones?

Seguimos evaluando socios estratégicos y oportunidades de negocio para llegar a más clientes. También estamos añadiendo nuevos productos a los equipos de construcción para ampliar nuestra cartera de negocios y nuestra base de clientes. Ahora que hemos realizado con éxito la transición de los productos de manipulación de materiales y energía portátil a la marca Bobcat, debemos capitalizar los puntos fuertes exclusivos de cada segmento y, al mismo tiempo, alinearlos a la perfección con los valores centrales de nuestra marca y nuestro enfoque en el cliente.

También estamos desarrollando activamente nuestra plataforma de comercio electrónico para ofrecer una mejor accesibilidad a los clientes. Además, hemos seguido desarrollando nuevas innovaciones para las obras del futuro. Estamos invirtiendo en máquinas de energía alternativa, como nuestras miniexcavadoras eléctricas de batería E10e y E19e, ambas desarrolladas y producidas en nuestra fábrica de la República Checa. Los productos de energías alternativas ayudan a los clientes con iniciativas medioambientales, sociales y de gobierno corporativo (ESG), así como a los que necesitan equipos de emisiones cero para obras sensibles al medio ambiente o zonas urbanas densas.

En cuanto a nuevos productos, ¿qué novedades hay para 2024?

En marzo lanzamos una nueva familia de manipuladores telescópicos giratorios. Esta gama ofrece nueve modelos con motor Stage V, con alturas de elevación de 18 a 39 m y capacidades de elevación de 5 a 8 toneladas. Uno de los aspectos clave de la nueva línea de manipuladores telescópicos giratorios es la cabina panorámica patentada, que ofrece la mejor visibilidad del mercado.

También hemos lanzado nuevas versiones Stage V de nuestras cargadoras compactas S630 y S650 de la Serie M. Los clientes disponen ahora de una selección más amplia en este tamaño de máquina, pudiendo elegir entre los nuevos modelos S630/S650 de la serie M y las unidades de la serie R, potentes y de altas especificaciones. Esto reforzará aún más la posición de liderazgo de Bobcat en esta categoría en el mercado europeo.

Por último, en Intermat 2024, que tuvo lugar en París, Francia, en abril, presentamos nuestro concepto de manipulador telescópico eléctrico TL25.60e. Este concepto eléctrico de vanguardia ofrece bajos niveles de ruido, costes operativos mínimos y una versatilidad impresionante. Demuestra que es posible lograr operaciones realmente sostenibles sin comprometer el rendimiento. Dado que se trata de una máquina conceptual, estamos recopilando información de nuestros clientes y concesionarios para identificar futuras oportunidades de integrar este tipo de equipos en nuestra cartera una vez que el mercado esté preparado.

Concepto de manipulador telescópico eléctrico TL25.60e presentado en la pasada edición de Intermat.

¿Seguirá creciendo la gama eléctrica de Bobcat? ¿Cuál es su visión del futuro de la electrificación?

Como sabe, lanzamos la primera miniexcavadora eléctrica de 1 tonelada del sector. Tenemos nuestros modelos E10e y E19e en el mercado, y seguimos explorando cómo la electrificación puede añadir valor a las obras y a los clientes con cargadoras como la S7X y la T7X, que ya están disponibles en Norteamérica a través de Sunbelt Rentals. Al mismo tiempo, conceptos como la RogueX, la RogueX2 y otras innovaciones avanzadas nos permiten probar diferentes estrategias de mercado mientras seguimos de cerca las oportunidades de negocio y el desarrollo de las infraestructuras. Este enfoque nos permitirá estar preparados con una oferta sólida cuando la demanda del mercado de este tipo de productos se adapte a nuestras capacidades.

El segmento de la manipulación de materiales es ligeramente diferente, ya que la mayor parte de este mercado ya es eléctrico. En este ámbito, nos centramos en las fuentes de energía del futuro, como el hidrógeno y las pilas de combustible. Presentamos nuestro concepto de carretilla elevadora de hidrógeno en LogiMAT 2023, en Stuttgart, Alemania, y hace poco anunciamos una carretilla elevadora de pila de combustible disponible comercialmente como piloto en el mercado coreano.

Desde el punto de vista tecnológico, ¿qué tendencias cree que se consolidarán en los próximos años?

El sector de los equipos compactos está experimentando grandes cambios. Este segmento no sólo está incorporando nuevas tecnologías, sino que las adopta a un ritmo vertiginoso. Además, la velocidad a la que estas innovaciones se integran en los productos actuales sigue acelerándose.

En este contexto, prevemos cuatro pilares principales que impulsarán la tecnología en nuestro sector: concienciación, sostenibilidad, conectividad y rendimiento. Creemos que cada uno de estos pilares puede funcionar conjuntamente para mejorar la productividad y minimizar los tiempos de inactividad. La autonomía es un resultado natural de esta síntesis, por lo que esperamos que esta tendencia se imponga cada vez más en el espacio de la maquinaria compacta.

Aunque las innovaciones avanzadas tienen un papel que desempeñar para compensar la escasez de mano de obra, es importante señalar que la autonomía no consiste en sustituir a la mano de obra humana. Al contrario, se trata de aumentar la mano de obra, creando sinergias entre humanos y máquinas y maximizando la productividad y la eficiencia.

Los vehículos eléctricos y los motores de hidrógeno están ganando popularidad en nuestra industria y, a medida que la sociedad trata de eliminar todas las formas de emisiones, prevemos un ritmo de adopción aún mayor.

Usted tiene una amplia experiencia tanto en la región EMEA como en Norteamérica. ¿Cuáles son las principales diferencias entre ambos mercados?

Una diferencia obvia entre Norteamérica y EMEA es que en Norteamérica hay dos mercados principales: Estados Unidos y Canadá. En cambio, en EMEA, cada país tiene sus propias necesidades y requisitos. Para crear una situación similar en Norteamérica, habría que tratar cada estado de EE UU como un mercado completamente distinto. Prefiero centrarme en las similitudes: estamos en el negocio de la fabricación y distribución, en el que trabajamos con nuestra sólida red de distribuidores para ayudar a nuestros clientes a resolver sus problemas ofreciéndoles productos, accesorios y soluciones excelentes. Todo gira en torno a las relaciones, estés donde estés en el mundo.

Tras la inversión en la futura planta de Monterrey, en México, ¿veremos un aumento de los centros de producción de Doosan Bobcat en los próximos años?

La incorporación de la planta de Monterrey a nuestra fuerza de producción permitirá a Doosan Bobcat satisfacer la creciente demanda de los clientes en Norteamérica, al tiempo que facilitará a nuestra planta europea de la República Checa centrarse en los productos para la región EMEA. A nivel mundial, la continua expansión de nuestras instalaciones de fabricación servirá mejor a los clientes, ayudando a acortar los plazos de entrega y minimizar los costes de transporte.

Con más de 36 años de experiencia en Doosan Bobcat, ¿cuáles diría que son los mayores cambios que tanto la empresa como el sector han experimentado durante este tiempo?

La compañía ha experimentado cambios significativos, pasando de ser una empresa de cargadoras compactas, en la que las cargadoras compactas representaban más del 80% de nuestras ventas, a ser un fabricante de una cartera completa de equipos compactos con una gama mucho más amplia de productos y una contribución más uniformemente distribuida de cada línea de productos. Otro cambio importante para Bobcat ha sido tener a Doosan como nuestra empresa matriz desde 2007. Doosan ha realizado enormes inversiones en Bobcat, acelerando nuestro crecimiento y ampliando nuestra posición de liderazgo en el mercado. La industria también ha experimentado cambios gracias a los avances en el diseño de los equipos, que permiten que máquinas más pequeñas realicen hoy tareas que antes requerían máquinas más grandes. Además, los avances tecnológicos han mejorado el rendimiento de las máquinas, su capacidad de respuesta, la eficiencia del combustible y la reducción de las emisiones de carbono.