Entrevista a Antonio Viaplana, consejero delegado de Regulator-Cetrisa

El consejero delegado de Regulator-Cetrisa, Antonio Viaplana, detalla en esta entrevista las virtudes de los equipos de la empresa barcelonesa. Con una destacada y creciente presencia internacional —en mercados como Italia, Francia, Portugal, Hungría, Reino Unido, Polonia, California (Estados Unidos), Brasil y México— la compañía logró concluir el pasado ejercicio superando sus previsiones, una buena marcha que se está manteniendo en esta primera parte del año 2024.

Antonio Viaplana es el consejero delegado de Regulator-Cetrisa.

El año 2023 fue un período muy positivo para Regulator-Cetrisa en términos de crecimiento y desempeño. Experimentamos un aumento significativo en nuestra facturación, superando nuestras expectativas iniciales. Además, entregamos un número considerable de equipos a nuestros clientes, lo que refleja nuestra capacidad para satisfacer la demanda del mercado y fortalecer nuestra posición como líderes en nuestra industria.

Respecto a la variación respecto al año 2022, nuestro crecimiento en facturación y entregas de equipos superó nuestras expectativas, demostrando la solidez de nuestras operaciones y la confianza de nuestros clientes en nuestros productos y servicios.

En cuanto al año actual, continuamos con una trayectoria sólida y estamos enfocados en mantener nuestro impulso positivo. Estamos implementando estrategias para abordar los nuevos desafíos de manera proactiva y aprovechar las oportunidades que se presentan. Confiamos en que nuestro compromiso con la excelencia y la innovación nos permitirá alcanzar nuestros objetivos y seguir creciendo en el año en curso.

Tanto en el mercado internacional como en el mercado nacional, los equipos fabricados por Regulator-Cetrisa que disfrutan de una mayor presencia son los separadores de induccion y los separadores electromagneticos, reconocidos por su calidad, rendimiento y fiabilidad. Estos equipos han ganado la confianza de nuestros clientes en España debido a su capacidad para satisfacer las necesidades específicas de la industria local y proporcionar soluciones efectivas.

Los separadores de inducción o separadores por corrientes de Foucault —utilizados para la separación de elementos metálicos no férricos— y los separadores magnéticos y electromagnéticos —aptos para la separación de metales ferromagnéticos— son los equipos más vendidos por Regulator-Cetrisa.

Estos equipos tienen una gran aceptación en el mercado debido, fundamentalmente, a su gran rendimiento. Son equipos que Regulator-Cetrisa diseña y adapta a cada tipo de material a procesar, consiguiendo así una óptima eficacia. Otro punto destacable es la gran robustez que caracteriza los equipos fabricados por Regulator-Cetrisa. Esta característica, unida a un estudiado diseño que simplifica el mantenimiento, permite minimizar las averías. De este modo, con un mantenimiento preventivo adecuado, se consigue una gran y continua productividad.

Regulator-Cetrisa destaca especialmente en la gestión y tratamiento de los siguientes tipos de residuos:

Residuos sólidos urbanos (RSU), envases ligeros y compostaje y orgánico. Nuestras soluciones ofrecen tecnologías avanzadas para la clasificación, separación y tratamiento eficiente de los residuos urbanos, contribuyendo a la reducción del impacto ambiental y a la recuperación de recursos valiosos.

Residuos de construcción y demolición (RCD). Contamos con equipos especializados para el procesamiento de residuos de construcción y demolición, facilitando su reciclaje y reutilización en nuevos proyectos de construcción, así como la recuperación de materiales como metal, madera, plásticos, entre otros.

PET, RAEEs, metales, plástico, vidrio, papel y cartón, madera, etcétera. Nuestras soluciones se adaptan a las necesidades específicas de diferentes sectores industriales, ofreciendo sistemas de clasificación y separación para la gestión eficiente de los residuos como metales, plásticos, vidrio, papel, cartón, entre otros.

Nuestra destacada presencia en estos tipos de residuos se debe a nuestra experiencia en el diseño y fabricación de equipos de alta calidad, así como a nuestro compromiso con la innovación y la sostenibilidad. Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros clientes para ofrecer soluciones personalizadas que satisfagan sus necesidades específicas y contribuyan al desarrollo de un futuro más sostenible.

Los nuevos marcos legislativos de la Unión Europea orientados hacia una economía circular y normas medioambientales más estrictas representan un reto y una oportunidad significativa para Regulator-Cetrisa. Como empresa comprometida con la sostenibilidad y la innovación, nos encontramos en una posición óptima para capitalizar estos cambios y contribuir de manera positiva al logro de los objetivos establecidos.

En primer lugar, las regulaciones que promueven una economía circular fomentan la minimización de residuos y la optimización de recursos, lo que coincide directamente con nuestra filosofía, esfuerzo y misión de proporcionar soluciones avanzadas para la gestión eficiente de residuos. Nuestra experiencia en el diseño y fabricación de equipos para el tratamiento y reciclaje de diversos tipos de residuos nos sitúa en una posición privilegiada para ayudar a nuestros clientes a cumplir con los requisitos de la economía circular y aprovechar las oportunidades de negocio asociadas.

Además, las normas medioambientales más estrictas impulsan la demanda de tecnologías y servicios que mejoren el rendimiento ambiental de las empresas. En este sentido, Regulator-Cetrisa está muy bien posicionada para ofrecer las soluciones más eficaces e innovadoras que permitan a nuestros clientes cumplir con los estándares solicitados y reducir su huella ambiental. Desde la clasificación y separación de residuos hasta el reciclaje y la valorización de recursos, nuestros equipos y sistemas están diseñados para maximizar la eficiencia y minimizar el impacto ambiental en todas las etapas del proceso.

En resumen, los nuevos marcos legislativos de la Unión Europea que promueven una economía circular y normas medioambientales más exigentes representan una oportunidad estratégica para Regulator-Cetrisa. Estamos comprometidos a seguir desarrollando soluciones innovadoras que ayuden a nuestros clientes a cumplir con estos requisitos y a avanzar hacia un futuro más sostenible y próspero para todos.

El perfil más habitual entre los clientes de Regulator-Cetrisa abarca una amplia variedad de industrias y sectores que requieren soluciones avanzadas para la gestión eficiente de residuos y la optimización de procesos.

Entre los clientes más comunes se encuentran:

Empresas del sector medioambiental dedicadas al tratamiento de residuos, reciclaje, compostaje, y gestión de recursos naturales que buscan equipos y tecnologías para mejorar sus operaciones y cumplir con los estándares ambientales.

Empresas de construcción y demolición: Contratistas y empresas de construcción que requieren equipos para el procesamiento y reciclaje de residuos de construcción y demolición, así como para la gestión de escombros y materiales reciclables.

Empresas recicladoras y recuperadoras de materiales como fragmentadoras, PET, RAEEs, vidrio, plástico, papel y cartón, madera, etc., que requieren equipos para el procesamiento y reciclaje de los materiales y así convertirlos en materiales útiles y reciclables.

En general, el perfil de los clientes de Regulator-Cetrisa se caracteriza por su compromiso con la sostenibilidad, la eficiencia operativa, y el cumplimiento de las regulaciones medioambientales. Nuestros clientes valoran nuestra experiencia, calidad de productos, y servicio al cliente excepcional, lo que nos permite establecer relaciones sólidas y duraderas en un mercado diverso y en constante evolución.

En España, Regulator-Cetrisa organiza su red comercial de manera estratégica, aprovechando una combinación de canales de distribución directa e indirecta para llegar a la más amplia gama de clientes en todo el país.

Nuestra red comercial en España incluye, por un lado, al equipo de ventas directas. Contamos con un equipo dedicado de representantes de ventas que cubren diferentes regiones geográficas de España. Estos profesionales tienen un profundo conocimiento de nuestros productos y servicios, y trabajan en estrecha colaboración con los clientes para entender sus necesidades y proporcionar soluciones personalizadas.

Además, contamos con distribuidores y socios comerciales. Así, colaboramos con una red selecta de distribuidores y socios comerciales en toda España, quienes actúan como extensiones de nuestro equipo de ventas y nos ayudan a llegar a clientes en áreas específicas o segmentos de mercado.

En cuanto a nuestros mercados exteriores, Regulator-Cetrisa también adopta una estrategia de expansión cuidadosamente planificada, estableciendo alianzas estratégicas y colaborando con distribuidores y agentes en diferentes países para promover nuestros productos y servicios a nivel internacional. Los países en los que la compañía goza de una mayor presencia incluyen:

En Europa: España, Italia, Francia, Portugal, Hungría, Reino Unido, Polonia, entre otros.

Fuera de la Unión Europea: California, Brasil, México.

Estos son solo algunos ejemplos, y nuestra presencia global se extiende a varios otros países en diferentes regiones del mundo. Nuestra estrategia de expansión internacional se centra en identificar mercados clave con un potencial significativo de crecimiento y establecer relaciones sólidas con socios locales que comprendan las necesidades y preferencias del mercado. A través de esta red comercial global, buscamos satisfacer las demandas de nuestros clientes internacionales y consolidar nuestra posición como líderes en la industria de gestión de residuos y medio ambiente.

Regulator-Cetrisa se compromete a ofrecer un servicio de asistencia técnica excepcional a todos nuestros clientes, brindando soporte rápido y efectivo para garantizar el funcionamiento óptimo de nuestros equipos y sistemas. Para lograrlo, contamos con una serie de medios y recursos a disposición de nuestros clientes:

1.- Equipo de servicio técnico especializado. Disponemos de un equipo de técnicos altamente cualificados y experimentados, especializados en el mantenimiento, reparación y puesta en marcha de nuestros equipos. Estos profesionales están disponibles para atender las necesidades de nuestros clientes de manera rápida y eficiente.

2.- Soporte remoto. Utilizamos herramientas de soporte remoto para brindar asistencia técnica a distancia en tiempo real. Esto nos permite diagnosticar y solucionar problemas de manera rápida y eficiente, minimizando el tiempo de inactividad de los equipos y optimizando la productividad de nuestros clientes.

3.- Servicio de atención al cliente. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para recibir consultas, programar visitas de servicio técnico y coordinar todas las actividades relacionadas con la asistencia técnica. Nos esforzamos por ofrecer un servicio personalizado y receptivo que satisfaga las necesidades específicas de cada cliente.

4.- Formación y capacitación. Ofrecemos programas de formación y capacitación para el personal de nuestros clientes, con el objetivo de garantizar un uso adecuado y seguro de nuestros equipos. Estas sesiones de formación pueden llevarse a cabo en nuestras instalaciones o en las instalaciones del cliente, según sea necesario.

5.- Recambios. Contamos con un amplio inventario de recambios para nuestros equipos, lo que nos permite proporcionar piezas de repuesto de alta calidad de manera rápida y eficiente, minimizando el tiempo de inactividad de los equipos.

Regulator-Cetrisa está comprometida a ofrecer un servicio de asistencia técnica integral y de calidad a todos nuestros clientes, utilizando una combinación de recursos técnicos, humanos y logísticos para garantizar su satisfacción y maximizar el rendimiento de nuestros equipos.