Heller Ibérica Machine Tools, S.L. - Serveis de manteniment industrial
Heller TPS
Serveis d'assistència tècnica: per a reparació de maquinària
Prestació de serveis i assistència tècnica per a màquines, a les fàbriques i centres de producció.
Després de rebre una consulta, l'empresa defineix una primera resposta en 4 hores, i el lliurament de peces de recanvi amb un tècnic de servei l'endemà. Un coordinador que coneix la història de la màquina i està al dia sobre temes d'actualitat com la CIP, es posa a la disposició del client per solucionar qualsevol problema tècnic. L'objectiu és minimitzar el problema, la productivitat de la màquina i l'eficienci, a través de la inspecció, digitalització i monitoratge de l'equip.
Actualment existeixen més de 400 empleats, dedicats a solucionar els problemes tècnics dels diferents equips Heller.