Fremm dota als talleristas de cartes per redirigir les queixes dels usuaris a les asseguradores

El Gremi de Tallers de Reparació d'Automòbils de la Regió de Múrcia (Gretamur), en col·laboració amb la Federació Regional d'Empresaris del Metall de Múrcia (Fremm), està distribuint entre els seus talleristas associats un pack amb diferents models de cartes dirigides a les asseguradores per defensar els drets dels usuaris que formulin queixes sobre l'atenció de les companyies. L'elaboració d'aquests documents són una resposta de Gretamur i Fremm als seus associats per facilitar la relació entre els talleristas amb les asseguradores de cara a salvaguardar als conductors especialment sobre la lliure elecció dels usuaris del seu taller de confiança a l'hora de reparar el seu vehicle sinistrat i en el peritatge d'un vehicle accidentat.

El pack comprèn set models de cartes dirigides a les asseguradores per a situacions referides al fet que no ha passat el perit o no deixa un informe; para quan la valoració és baixa o es valora sense IVA, si hi ha un intent de canviar el taller triat i sobre la situació del Valor Venal. La distribució d'aquests packs forma part de la campanya informativa empresa des de les entitats empresarials en els últims anys en defensa de la competitivitat legal entre tallers i dels drets de l'usuari amb un vehicle accidentat. De fet, amb anterioritat, s'han editat cartells, elaborat i difós un decàleg, a més d'impartir-se conferències en aquesta mateixa línia.