Aimme ajuda a les empreses valencianes del metall a reflotar el seu negoci
18 maig 2010
La crisi econòmica lligada a una competència extrema i la falta de flexibilitat, adaptació, innovació i creativitat de molts negocis, en particular dels petits empresaris, està provocant el tancament de nombroses empreses o canvis dràstics en les seves estructures. Davant d'aquest panorama, el Institut Tecnològic Metallmecànic-Aimme - organitzar una jornada tècnica sobre 'Màrqueting estratègic i Sugar CRM' per tal d'ajudar les empreses a reflotar el seu negoci i contribuir a la seva supervivència.
Una de les fórmules és la implantació d'estratègies que permetin fidelitzar clients ja que "identificar i captar un nou client pot resultar fins a cinc vegades més car que mantenir satisfet i fidel al que ja ho és", apunta Salvador Bresó, director d'Aimme.
En aquesta jornada gratuïta, impartida el 6 de maig a les instal·lacions de Aimme, es van donar a conèixer les noves tendències de màrqueting que han de permetre a les empreses metalmecánicas valencianes conèixer les necessitats actuals i futures dels seus clients, identificar segments o nínxols de mercat i valorar el seu potencial i interès, desenvolupar nous conceptes de productes / serveis, trobar un avantatge competitiu duradora i dissenyar una estratègia de màrqueting per a cada unitat de negoci.
A la jornada es van presentar les tècniques més innovadores del màrqueting estratègic com el CRM (Custom Relationship Management) que proporciona un mètod'eficaç per obtenir un coneixement més a fons del comportament dels clients (els seus hàbits de consum, la seva rendibilitat per a l'empresa i els seus necessitats no cobertes), conceptes clau en el procés de fidelització de qualsevol client.
