Debido a las limitadas posibilidades de contacto personal, las plataformas digitales para respaldar las ventas son una opción cada vez más extendida
Wittmann Interactive, una plataforma digital para interactuar con los clientes
Mediante el uso de moderna tecnología, la nueva plataforma Wittmann Interactive hace posible que los especialistas de Wittmann y Wittmann Battenfeld en Austria y Alemania realicen demostraciones en línea de su maquinaria y equipo. La transmisión en vivo se establece mediante el uso de una cámara frontal para proporcionar una función de interacción con el cliente a través de una plataforma de transmisión. Las cámaras principales se complementan con iluminación móvil y tecnologías de cámara. Estos son módulos enchufables equipados para proporcionar iluminación, sonido e imágenes de vídeo, que también se pueden usar como sitios móviles adicionales para conferencias web junto a los sistemas de moldeo por inyección.
Cada cita en línea con un cliente generalmente la organiza el vendedor responsable de ese cliente en particular. De esta manera, también es posible organizar aceptaciones de máquinas interactivas, presentaciones de tecnología y sesiones de formación cómodamente en línea, así como citas tradicionales con los clientes. Según Rainer Weingraber, director gerente y CEO de Wittmann Battenfeld, con Wittmann Interactive la compañía cuenta con un instrumento que ofrece valor añadido a las ventas.
Cámara principal con app de control mediante Smartphone.
En el laboratorio técnico de Wittmann Battenfeld en Kottingbrunn (Austria), que ha sido remodelado recientemente, las máquinas actualmente disponibles para demostraciones incluyen una MicroPower 15 / 10H / 10H Combimould, una EcoPower 55/350 totalmente eléctrica y una EcoPower 110/350, así como una MacroPower 1100/12800 con la tecnología de espuma estructurada Cellmould y la tecnología de presión de gas interna Airmould, una SmartPower 120/350 servo hidráulica con Airmould, una SmartPower 120/350 con LSR, una SmartPower 25/130, una SmartPower 240 /750H / 210S Combimould y una VPower vertical 120 / 130H / 210V R1300.
Christian Glück, delegado comercial de Wittmann Battenfeld, muestra a sus clientes mediante una conexión online el robot Wittmann Scara instalado en una máquina MIcroPower en el laboratorio de Kottingbrunn.
En el laboratorio técnico de Meinerzhagen, Alemania, la tecnología de presión de gas interna Airmould se puede mostrar en una SmartPower 120/525 servo hidráulica. Esta máquina también está equipada para mostrar la tecnología Wittmann 4.0. Los modelos de demostración adicionales disponibles son una SmartPower 35/130 con tecnología Airmould, una MacroPower 700/8800 equipada con tecnología de espuma estructurada Airmould, Wittmann 4.0 y Cellmould.
Una EcoPower Xpress 300/1100 + de alta velocidad con un robot Sonic 143 de Wittmann para minimizar los tiempos de ciclo de extracción con un molde para una aplicación de paredes delgadas está lista para demostraciones a los clientes de la industria del embalaje.
Las instalaciones corporativas en Nuremberg brindan actualmente la oportunidad de ver la demostración de una SmartPower 60/210 Ingrinder, un modelo de máquina con un extractor de coladas y un molino integrado en su sistema de control Unilog B8. Allí también se puede mostrar una MacroPower 400/3400 equipada con un sistema de monitoreo de condición, Airmould, Cellmould y Wittmann 4.0, incluidos los paquetes de software HiQ.
Y, por supuesto, los especialistas en productos de tecnología Wittmann en Viena estarán encantados de mostrar en cualquier momento las funciones de los últimos modelos de robots y equipos auxiliares a sus clientes con la ayuda de la tecnología de medios de Wittmann Interactive.
