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El nuevo formato presenta una experiencia de compra inmersiva

París, estreno europeo del nuevo concepto de tienda de Foot Locker

Redacción Tradesport04/06/2024
La compañía norteamericana Foot Locker ha inaugurado su nuevo concepto de tienda en Europa, en el centro comercial Westfield 4 Temps de París. El renovado concept store ofrece una experiencia de compra premium y renovados servicios de atención al cliente. Este concepto de tienda se presentó por primera vez el pasado abril en Willowbrook Mall en Nueva Jersey, en Estados Unidos.
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Con las tiendas retail en el foco, el nuevo formato presenta una experiencia de compra inmersiva; una sección en la entrada para mostrar los últimos lanzamientos y productos en tendencia; una nueva narrativa mejorada en el punto de venta; una zona en el centro del establecimiento que fomenta la interacción entre los clientes; un área dedicada a incentivar la participación de los usuarios, que permite personalizar los cordones, opciones de pedidos omnicanal y experiencias.

El esperado cmbio de formato de la cadena dispone de herramientas tecnológicas avanzadas, permitiendo a los trabajadores ofrecer varias opciones de procesamiento de pedidos y agilizar el proceso el proceso de pago en tienda.

“Esta innovadora experiencia omnicanal permite a los amantes de las zapatillas interactuar con las marcas presentes en las tiendas a través de una narrativa elevada y una conectividad digital mejorada», afirma Frank Bracken, vicepresidente ejecutivo y director comercial de Foot Locker. Este formato de tienda esperan introducirlo en otros mercados a nivel global en los próximos meses.

Foot Locker continúa avanzando en su ‘Lace Up Plan’, presentado en marzo de 2023, con el que busca impulsar su crecimiento y reformular sus tiendas, con nuevos formatos. Dos tercios de los establecimientos globales de Foot Locker y Kids Foot Locker serán renovados para finales de 2025.

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