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“Recientemente hemos obtenido el sello Galicia Calidade, convirtiéndonos en la primera empresa pet food nacional en recibir este certificado”

Entrevista a Sandra Cores, directora comercial de Nugape Pet Food

Helena Esteves23/01/2025

Con más de 20 años de experiencia, Nugape Pet Food se ha consolidado como un referente en el desarrollo de alimentos para mascotas, destacando por su apuesta en innovación, sostenibilidad y satisfacción del consumidor. Recientemente, la marca ha relanzado su línea Cebican Cosmo, con fórmulas renovadas y un diseño pensado para conectar emocionalmente con los propietarios de mascotas. Además, con el respaldo del sello Galicia Calidade, Nugape refuerza su compromiso con la excelencia, preparándose para nuevos lanzamientos y adaptándose a las tendencias del mercado pet food.

Sandra Cores, directora comercial de Nugape Pet Food
Sandra Cores, directora comercial de Nugape Pet Food.

Cebican Cosmo ha sido un referente en su cartera de productos, pero ahora recibe un nuevo impulso. ¿Qué destaca de esta renovación?

Esta nueva marca se presenta con un diseño y formulación renovados, además de ampliar sus referencias, con trece recetas diferentes —8 para perros y 5 para gatos— con un alto contenido proteico, que se pueden adquirir en sacos de menor tamaño para cubrir la actual demanda de este tipo de alimentación en el mercado.

Nuestro objetivo es proporcionar una dieta completa y equilibrada a las mascotas, que no solo satisfaga sus necesidades nutricionales, sino que también contribuya a promover una vida larga y saludable para esos perros y gatos que tanto queremos y que son parte de nuestra familia.

Junto a los altos aportes de proteína animal, hemos incorporado de forma balanceada frutas y verduras que ayudan a mejorar la salud de las mascotas a través de antioxidantes y fitonutrientes, aportando un valor añadido a nuestras recetas. También hemos hecho mucho hincapié en otros nutrientes esenciales, como la taurina, indispensable para el cuidado del corazón y la vista; los prebióticos, que refuerzan la salud digestiva al favorecer una microbiota equilibrada; o los aportes de omega 3 y 6, fundamentales para mantener una piel sana y un pelaje brillante, además de tener propiedades antiinflamatorias.

En cuanto al packaging, presentamos envases en diferentes tamaños, adaptados al estilo de vida urbano y a los distintos tipos de familias.

Nos llama la atención la elección de las acuarelas como parte del diseño de los sacos. ¿Qué mensaje quieren transmitir con esta imagen más artística y familiar?

La nueva filosofía de marca busca reflejar la conexión especial entre los animales de compañía y sus dueños, con ilustraciones en acuarela que evocan los retratos familiares.

Sabemos que los nuevos pet parents consideran a los perros y gatos como un miembro más de la familia. Quieren ofrecer a sus animales de compañía la mejor alimentación posible que contribuya a una vida feliz, creando recuerdos inolvidables dentro del universo familiar, de ahí el apellido “Cosmo” que hemos añadido a la marca.

Los nuevos formatos más pequeños parecen responder a una demanda específica del mercado. ¿Qué nos pueden contar sobre esto? ¿Cómo creen que se ajustarán a las necesidades de los consumidores actuales?

Queremos que cada detalle de Cebican Cosmo, desde la calidad del alimento hasta el diseño de los envases, refleje el cuidado y amor que las familias urbanas brindan a sus amigos peludos.

En esta misma línea, y con el objetivo de ajustarnos a las necesidades de los diferentes tipos de familias actuales, hemos desarrollado sacos de 1,5 kg y 3 kg, más manejables y fáciles de transportar y almacenar.

Mencionan que estas mejoras están pensadas para quienes ven a sus mascotas como un miembro más de la familia. ¿Cómo han adaptado las nuevas fórmulas a las necesidades específicas de perros y gatos bajo este enfoque?

Cebican Cosmo se adapta a las diferentes etapas vitales de las mascotas y a los requerimientos nutricionales de cada una de ellas, incorporando distintas variedades: para perros sénior o esterilizados, Sterilized or Senior; para gatos esterilizados, No Grain Sterilized Cat; y para perros y gatos cachorros existen fórmulas específicas, como Puppy y Kitten, respectivamente, para crecer sanos y fuertes. En nuestro catálogo también incluyen recetas para otro tipo de canes, como High Energy para los que requieren un extra de energía, o Fit & Light, para evitar el sobrepeso.

En definitiva, sea cual sea tu perro o gato, seguro que con Cebican Cosmo encuentras algo adaptado a tu mascota, como harías con la alimentación de cualquier miembro de tu familia.

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Pero esto no es todo; también quieren mejorar la funcionalidad y la comunicación con los usuarios...

Cierto. Dentro de nuestro proceso de renovación, lanzaremos una web propia de la marca, www.cebicancosmo.com, donde el usuario podrá acceder directamente a nuestro catálogo de referencias y podrá ver los detalles específicos de cada composición, además de formatos.

Aparte de nuestro canal online, invitamos a los clientes a contactar directamente con nosotros para ampliar información sobre nuestros productos.

De cara a 2025, tienen planeado el lanzamiento de una nueva línea de alimentos húmedos. ¿Qué características diferenciarán a esta gama en el mercado?

Efectivamente, para esta primera parte del año, también estamos preparando el lanzamiento de una nueva línea de húmedos, basada en la dieta atlántica, que servirá como complemento a nuestra oferta de alimento seco. En breve presentaremos formatos y sabores. La vocación de esta nueva línea es la distribución nacional e internacional, llevando la calidad del producto monoproteico gallego al mundo gracias a nuestra gran tradición conservera.

En la misma línea de innovación, nos comentaron que continuarán reformulando otras marcas. ¿Podría adelantarnos qué aspectos clave están considerando en estas reformulaciones?

La siguiente novedad que presentaremos será la renovación de nuestra marca Dousti. Esta es una marca para la alimentación diaria de nuestras mascotas, sin complicaciones, para todo el mundo y adaptada a las necesidades modernas. Al igual que con Cebican Cosmo, cuidaremos mucho la composición de las recetas, haciendo esfuerzo en el aporte proteico.

Háblenos de sus sellos de calidad, creo que recientemente han obtenido el sello Galicia Calidade.

Sí, recientemente hemos obtenido el sello Galicia Calidade, convirtiéndonos en la primera empresa pet food nacional en recibir este certificado, el cual avala la calidad alimentaria y la elaboración de nuestros productos. No olvidemos que Galicia es una de las comunidades autónomas más reconocidas en cuanto a riqueza gastronómica, por lo que estamos orgullosos de representar a nuestra alimentación a través de nuestra fábrica propia situada en Vilanova de Arousa (Pontevedra).

Contamos también con otros prestigiosos sellos de calidad como la certificación internacional IFS Food, que garantiza que nuestros protocolos de calidad y seguridad son tan rigurosos como los que se utilizan en la alimentación humana.

El mercado de pet food está en constante evolución. Desde su perspectiva, ¿cómo están adaptándose a tendencias como la alimentación natural, personalizada o sostenible?

Para elaborar nuestras recetas, nosotros solo utilizamos ingredientes provenientes de proveedores de proximidad, y estamos orgullosos de ello.

A nivel tecnológico, estamos como siempre innovando, y acabamos de renovar nuestra línea de envasado, con maquinaria que nos permite acometer los procesos de envasado de forma mucho más eficiente y sostenible. También esperamos ampliar nuestras instalaciones para mejorar nuestros procesos.

Lo que más destacaría es la enorme ventaja competitiva que supone disponer de una planta propia de fabricación. En nuestras instalaciones, realizamos desde la formulación hasta la producción y distribución en mercados nacionales e internacionales. Este control total nos permite ejercer un seguimiento completo y exhaustivo de la trazabilidad, lo que se traduce en una garantía de calidad para el cliente.

¿Qué importancia tiene para Nugape el diseño de productos que, además de alimentar, transmitan un valor emocional o simbólico para los dueños de mascotas?

Queremos que nuestra gama de productos sea una experiencia que refuerce el vínculo entre los animales y sus familias. Actualmente, los dueños de perros y gatos ven a sus mascotas como a miembros de su familia. Por esta razón invierten más en ellos y se preocupan por su salud. La alimentación juega un papel clave en este aspecto, por lo que las familias demandan recetas de alta calidad, sabrosas, a la que vez altamente proteicas y con elevadas cantidades de nutrientes esenciales para garantizar la óptima salud de nuestros amigos.

Para finalizar, ¿qué mensaje le gustaría enviar a los clientes y distribuidores que apuestan por Cebican Cosmo y los nuevos proyectos de Nugape Pet Food?

Hemos hecho una importante apuesta por la innovación. Por eso, invitamos a todos los distribuidores y pet shops a conocer nuestras novedades y ventajas comerciales. Una buena ocasión será la feria Iberzoo Propet, que se celebrará del 26 al 28 de febrero en Madrid. Estaremos en nuestro stand encantados de recibir a todos los que quieran conocernos.

Empresas o entidades relacionadas

Nugape Pet Food, S.L.

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