El impacto en la logística del e-comercio tiene un claro ejemplo en campañas comerciales como el BlackFriday o en Navidad. Un ejemplo son las cifras de SEUR, que ha movido más de 14 millones de envíos nacionales e internacionales, un incremento del 8% en comparación con el pasado año. La red Pickup con los lockers a la cabeza ha sido la oferta más demanda para recibir los envíos. Ahora el operador se enfrenta al servicio de devoluciones a las que se añaden las rebajas de enero. Todo un reto...
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