Tecnologías de movilidad y reingeniería para una logística rápida
Intermec 622 La creciente demanda de servicios logísticos de entrega rápida ha llevado a que el 44% de las compañías entrevistadas por Intermec señalen que la revisión de los procesos para lograr una mayor eficiencia operativa y la inversión en nuevas tecnologías son los pasos más efectivos para satisfacer esa demanda. De hecho, el 77% de los encuestados manifestaban que sus clientes les están pidiendo entregas el mismo día yel 92% señala que supone un reto importante para sus organizaciones. Los posibles ahorros en la reingeniería de sus procesos alcanza una media de 350.000 €/año, mientras que las inversiones en tecnologías móviles, y, en especial, de localización, les puede permitir ahorrar 220.000 €/año. La encuesta fue realizada por Intermec a directores de compañías de Transporte y Logística de Reino Unido, Estados Unidos, Alemania, Francia, Australia y Nueva Zelanda.
Las c omunicaciones en banda ancha como 4G o LTE son las que permitirán mayores retornos de inversión, según el 60% de los ejecutivos encuestados; seguidas con un 44% de la integración de dispositivos telemáticos en el vehículo y del uso de RFID, un 38%. Sin embargo, el informe también revela que el número de empresas que no han desarrollado soluciones de movilidad a través de una reingeniería de procesos es importante; según la encuesta el 60% de las empresas siguen utilizando sistemas basados en papel para completar actividades de recogidas y entregas.
La encuesta también se interesó por las demandas de sus clientes y un 77% destacó la precisión como la principal exigencia a la que se enfrentan; por lo que el 24% de los encuestados añade la necesidad de mejorar el acceso a los datos de los sistemas centrales; seguido por registrar más detalles de los envíos (23%) y mejorar su precisión (22%).
““Podemos ver en esta encuesta que la implantación de nuevas tecnologías no es sólo una cuestión de ahorro de costes, es vital para alcanzar niveles de servicio más altos. Ignorar la revisión y el cambio permanente de los procesos nunca es positivo a largo plazo", afirmaba Jeff Sibio (en la fotografía) Director del área de Transporte y Logística en Intermec.
