Claves logísticas para la internacionalización según DHL Express Iberia
La necesidad de las empresas españolas de buscar mercados internacionales se basan en "la situación del mercado nacional; la necesidad de diversificación, la disminución de costes;las oportunidades de negocio; las ayudas disponibles y la globalización de los mercados en crecimiento.", según afirmó Marta Belloso, Jefa de Producto de DHL Express Iberia, en la jornada "Las claves para el éxito del marketing e internacionalización", celebrada en el Centro de Excelencia del Consorcio de la Zona Franca de Vigo.
Sin embargo, una cosa es la necesidad de internacionalizarse de las empresas y otra las dificultades a las que 6 de cada 10 Pymes se enfrentan como " los procesos aduaneros; idiomas; falta de conocimiento de los destinos; desconocimiento de la competencia; gestión de cobros y financiación, entre otros factores.", según Belloso. En cuanto a los destinos de las exportaciones españolas la UE concentra el 60%; seguido por América Latina y el Norte de África; si bien se espera que en los próximos años las empresas tenderán a realizar negocios a otras áreas con fuerte crecimiento económico y más riesgos. Lo cierto es que entre 2008 y 2011, las empresas españolas que exportan sus productos han crecido un 12%, un dato que se verá reforzado con el canal on-line.
En este contexto, la elección de un socio experto puede ayudar a garantizar el éxito de una estrategia de internacionalización. Según Belloso, es fundamental que " el empresario se asesore bien sobre las diferentes soluciones y precios de transporte disponibles para decidir la que encaja mejor en su canal online en aspectos como tiempos de entrega, seguimiento, alertas de entrega o puntos de recogida. En este sentido, DHL cuenta con infraestructura tecnológica y una red de transporte, además de herramientas como TAS (Trade Automation Services) que ofrece importante información y ayuda para envíos con trámites aduaneros.