ZetesMedea Voice en la cadena de moda Cassis
En el centro logístico de la cadena de moda Cassis con tiendas en Bélgica, Luxemburgo, Francia y Países Bajos, Zetes ha implantado su solución ZetesMedea Voice que ha permitido agilizar y bajar los errores en distintas fases del proceso logístico como cross-docking, ubicación (put-away) y preparación de pedidos multicliente. Esta implantación permite a Cassis hacer frente a su expansión y gestionar con éxito las variaciones estacionales, procesando un mayor número de pedidos sin necesidad de aumentar la plantilla en el almacén.
Nuevas tiendas y el canal online presionan el centro logístico
La matriz logística de Cassis es compleja y requiere un gran esfuerzo para preparar todos los pedidos y mantener el nivel de inventario, ya que atiende un tipo de productos con características como «tamaño», «color», «doblado», «colgado», «prenda» o «bulto». En los últimos 10 años, ha pasado de 60 a 130 tiendas, además del canal online, lo que ha aumentado la estacionalidad y presión del centro logístico.
ZetesMedea, con tecnología de la plataforma MCL Voice y terminales de voz Zebra WT4190 para los operarios, es una solución logística que permite gestionar con eficacia los procesos del almacén. Gracias a la flexibilidad del sistema y al uso conjunto de la voz con lectores de códigos de barras y sistemas de impresión, la eficiencia del almacén ha aumentado notablemente. Monique Courant, directora de IT y logística de Cassis, afirma: «Como la solución de voz de Zetes no requiere formación, los trabajadores temporales que contratamos durante los picos de trabajo pueden empezar a trabajar de inmediato. Gracias a este sistema hemos podido aumentar la productividad sin ampliar la plantilla».
