Siete puntos para saber si una reserva de hotel pasaría una 'ITV' de limpieza

Llegan las ansiadas vacaciones y, por fin, te ves en ese maravilloso apartamento con vistas que contrataste a través de un portal de reservas. La puntuación en el capítulo de ‘Limpieza’ era de 8 sobre 10 en la app de tu portal... y tú te dispones a comprobar qué significa eso exactamente.

Si tienes previsto mirar debajo de la cama y pasar la mano por la encimera, déjate aconsejar por una empresa experta en soluciones de sanidad ambiental y control de plagas, EZSA Sanidad ambiental. Aquí van algunos puntos para pasar una auténtica ‘ITV’, con criterio profesional.

1. La ubicación es clave. Hay que empezar por la propia ubicación del hotel. Por muy riguroso que sea el proceso de limpieza, si el complejo se encuentra en una zona especialmente calurosa, próxima a una zona húmeda o en las inmediaciones de una obra importante, es más probable que proliferen determinadas plagas de insectos.
2. Control de plagas. Tanto si el hotel/apartamento está en una zona favorable como si no, nunca es agradable encontrar insectos (cucarachas, chinches, termitas, avispas...) en el lugar donde se supone que vamos a descansar. Cada establecimiento debe extremar las precauciones y tener una buena política de prevención de plagas. ¿Ha hecho esto último tu hotel? Y lo más importante: ¿lo ha hecho de la mano de una empresa certificada o con personal certificado?
3. No basta con ‘pasar la bayeta’. Los hoteles y apartamentos son lugares de una enorme concurrencia de personas, en cuyo ambiente puede haber una proliferación masiva de gérmenes, bacterias, virus y demás agentes patógenos. Por eso no basta con ‘pasar la bayeta’, sino que una auténtica limpieza requiere técnicas y productos profesionales. La temporada alta pone un extra de dificultad porque se requiere velocidad en el tránsito de huéspedes. Infórmate en el establecimiento, o en sus canales oficiales si es el caso, sobre el tipo de limpieza que llevan a cabo.
4. La prueba del colchón. El llamado ‘chinche de cama’ es uno de los peores quebraderos de cabeza de hoteles y complejos turísticos. Su presencia puede implicar picaduras muy molestas, con una fuerte comezón. Los chinches básicamente se alimentan de sangre. Se sienten atraídos por el calor corporal generado por los humanos, además del dióxido de carbono que desprendemos al respirar. ¿Cómo saber si tenemos chinches de cama? En caso de localizar manchas oscuras en sábanas, colchones, somieres, almohadas y colchas, es muy probable que sea por la presencia de este insecto. Estas manchas pueden ser excrementos o la propia sangre ingerida por los insectos, y son una manifestación importante de su existencia.
5. Legionella, el enemigo invisible. La Legionella es una bacteria que prolifera en medios acuáticos, pero también en aparatos de aire acondicionado, sistemas de riego, refrigeración, piscinas, etc. El Real Decreto 865/2003 establece las bases para minimizar esos riesgos y exige un programa de mantenimiento específico para cada una de ellas. La aplicación de biocidas y otros productos de mantenimiento, así como los trabajos reguladores de cloro y PH, se llevarán a cabo por técnicos cualificados y especializados que, además, dejarán registro de su actividad en el Libro de Registro correspondiente.
6. Las alfombras y moquetas aportan percepción de bienestar y, bien cuidadas, transmiten una imagen de alto standing. Ahora bien, esas alfombras que capturan la suciedad pueden convertirse en un problema de higiene si no se tratan con la frecuencia y metodología adecuados. Más allá de las manchas visibles, hay que aplicar tratamientos que eliminen gérmenes, bacterias y otros microorganismos. Muchos hoteles y complejos residenciales publican en sus webs los sellos de calidad de las empresas con las que trabajan.
7. Purificadores de aire. Si eres de los que no se conforman fácilmente, examina si el hotel/apartamento cuenta con purificadores de aire, capaces de eliminar micoorganismos patógenos. Además, este tipo de soluciones de higiene ambiental ayudan a acabar con los malos olores y armonizan los espacios.

Con todo, EZSA Sanidad Ambiental recuerda la importancia de mantener una buena higiene y limpieza de manera profesional en los establecimientos hoteleros. En primer lugar, por la salud de los clientes, ya que la limpieza es la mejor medida de prevención para evitar no solo molestas plagas de insectos y roedores, sino también el contagio de enfermedades. Y por otra parte, porque una correcta limpieza de estancias e instalaciones es vital para la reputación del hotel y le ayudará a obtener buenas críticas y recomendaciones ya sea en las valoraciones on line o en el tradicional “de boca en boca”.