Después de abandonar la ‘dictadura de precios’, el Covid-19 marcará el crecimiento del sector de las empresas de limpieza

Como en anteriores años, la Comisión de Research de IFMA España ha presentado su estudio sobre Grandes Cifras del Sector de la Limpieza. Este estudio, pretende mostrar la situación actual del sector de las empresas de limpieza en nuestro país y se ha elaborado a partir de datos recientes contrastados y de fuentes como el INE, Anuario de la Asociación Española de Empresas de Limpieza (Aspel), DBK informa y empresaactaual.com. El estudio, se cerró a mediados de marzo de 2020, con lo que los autores y expertos consultados ya contemplaron en parte la grave situación sanitaria y económica que estaba generando el Coronavirus.

Sin embargo, en un escenario pre-COVID-19 y con datos analizados de 2019 y 2018 se ratificaba la tendencia positiva de recuperación del sector; con unas empresas que mantuvieron su estrategia de diversificación y la internacionalización, sobre todo los grandes operadores. Otro dato importante es que por fin se rompió la “dictadura de precios” en la que estaba sumido el sector, atenuada también por la entrada en vigor de la nueva Ley de Contratos del Sector Público (ley 9/2017 o LCSP), que señala que que en sectores de servicios con relevante mano de obra el precio debe equilibrarse con otros factores a valorar, de organización, laborales, medioambientales y de innovación.

Las cifras del informe sitúan al sector como una de las diez principales actividades de servicios en términos de empleo de España ocupando al 2,5% de los 15 millones de trabajadores en nuestro país. Otro dato importante es que el coste laboral en la actividad del sector llega, en agregado, al 90%. La limpieza proporciona un servicio vital para la nación, asegurando que nuestros lugares de trabajo, hospitales, escuelas, transporte y espacios comunes sean limpios y agradables de usar. Algo crítico en la actual situación.

Algunas de las tendencias que muestra el estudio, apuntan que la tecnología puede ser una herramienta clave para obtener un mayor ahorro en el servicio de limpieza. Otras tendencias previstas pasan por continuar reduciendo costes e introduciendo nuevas variables tales como la contratación por resultados, la calidad del servicio, los índices medioambientales o la integración de servicios. Entre otra información relevante, destaca que casi el 50% de las empresas han realizado recientemente encuestas de satisfacción a sus clientes y que un 69,4% de las empresas encuestadas han calificado el servicio como positivo.

El estudio sobe Grandes Cifras del Sector de la Limpieza 2020, elaborado por la Comisión de Research de IFMA España, ha contado con la inestimable ayuda de la patronal ASPEL quien en la figura de su presidente, a la par que experto, Juan Díez de los Ríos, ha recogido una serie de reflexiones sobre el futuro escenario derivado de la actual pandemia.

En su valoración, Díez de los Ríos remarca que la actual situación “deja muy claro que las empresas de limpieza somos agentes esenciales en la higienización, desinfección, y limpieza de todo tipo de superficies para combatir el coronavirus”. Por ello la asociación “ha trabajado sin descanso para que la limpieza haya sido reconocida como esencial”, al igual que ha ocurrido en Italia, Bélgica y Francia. “También para que los profesionales estén equipados convenientemente y que puedan realizar sus movimientos logísticos con plenas garantías durante el confinamiento”, ha señalado el presidente de ASPEL.

Antes de la crisis del coronavirus, el crecimiento del sector se justificaba por la buena marcha de la actividad económica y empresarial, el auge del turismo y la mejora de las condiciones de contratación pública. Sin embargo, a corto y medio plazo se esperaba una ralentización de su ritmo de crecimiento, como en muchos otros sectores. Faltará ver ahora cómo las consecuencias económicas de la pandemia afectan al sector Limpieza patrio.