Carrefour digitaliza sus tiendas
La compañía de distribución francesa Carrefour lleva a cabo un proceso de digitalización mediante la implementación de pantallas y kioscos interactivos en todos sus puntos de venta en España. Esta iniciativa, en la que la cuenta con Neo Advertising, tiene el objetivo de generar una nueva comunicación con el cliente, de forma que sea más abierta, multicanal y efectiva. En este sentido, la empresa ha dado un paso más en su proceso de innovación mediante el desarrollo de una experiencia de compra digital gracias a Digital Signage, un canal de comunicación que emite contenidos interactivos en el punto de venta.
Los principales objetivos de la iniciativa están relacionados con la optimización de las compras, dando información al cliente y potenciando su interés hacia los productos de Carrefour. Por eso, la compañía ha desarrollado aplicaciones para visualizar catálogos interactivos que fomentan la venta cruzada de productos. Por su parte, Neo Advertising se encarga de proporcionar e instalar hardware y software a nivel nacional, además de gestionar los contenidos y el mantenimiento técnico de todo el sistema.
