La distribución juguetera valora los resultados de la Campaña de Navidad y Reyes 2024-2025

“Ha sido una campaña navideña que ha comenzado tarde, pero que se ha animado y ha permitido trabajar bien durante el mes de diciembre y principios de enero. Consideramos que no ha habido tanto freno en el consumo como el año anterior, así se respiraba más alegría y mucha compra presencial en la tienda. Los productos más demandados han sido los juguetes de construcción, los tecnológicos y las manualidades fusionados con tecnología para tener un punto de innovación”.

“Estamos muy satisfechos con los resultados de la campaña de Navidad 2024-25, dada la coyuntura actual y la evolución de los últimos años. En este balance ha influido la mejora de los índices macroeconómicos, que se ha traducido en una cierta recuperación del consumo. La precampaña navideña, especialmente las acciones de Black Friday, tuvo muy buena acogida. Las sinergias entre el canal online y las tiendas físicas siguen creciendo e incrementando conjuntamente las ventas, respaldadas una vez más por un amplio catálogo, reforzado con nuestra marca propia”.

“Revisando las cifras de las últimas campañas navideñas, observamos una tendencia a la baja en las ventas año tras año. Los factores que parecen influir en estos resultados son la prioridad por las experiencias, el menor interés por el juguete, el descenso de la edad de juego con juguetes y la disminución del presupuesto familiar. Al mismo tiempo, destacamos una tendencia al consumo online en esta época por todas las ‘commodities’ que comporta. Por otra parte, la tendencia de las ventas tardías indica que las promociones en precampaña y en el punto de venta no aportan crecimiento”.

“La campaña ha vuelto a mostrar el comportamiento de los dos años anteriores. Noviembre cae y diciembre-enero sube compensando la caída del mes de noviembre, posiblemente porque el consumidor ya no ve la necesidad de adelantar tanto las compras, no ve que vaya a haber falta de productos clave hasta muy entrada la campaña. Por otro lado, el Black Friday lleva años de bajada, tras los primeros años (2012-2018) de subidas de dos dígitos. Este año ha sido menos malo el comportamiento del Black Friday porque ha caído muy a finales de mes y muchos consumidores ya habían cobrado la nómina”.

“En general, destacamos una Campaña de Navidad y Reyes estable, con unas ventas muy similares a las del año anterior. Los juegos de mesa y las manualidades valoramos que han sido las categorías con una mayor demanda, porque creemos que son el intento de desvincular a los niños de los dispositivos como teléfonos móviles y también el poder jugar toda la familia conjuntamente. Por su parte, las promociones y ofertas a precios agresivos han resultado clave en este periodo de ventas, junto a las demostraciones de juguetes en tienda”.

“Por nuestro modelo de descuento, nuestras acciones de bazar son puntuales y cuando las reforzamos es en la Campaña de Navidad y Reyes. Las categorías que mejor nos funcionaron fueron mobiliario infantil, juegos familiares y primera infancia. Por su parte, el target kidult es un público objetivo a tener en cuenta por su volumen y tipología de productos. Respecto a las licencias, siempre atrae y en el mercado español se vende un 30% con licencia. Lo que nos ha funcionado mejor son las propiedades de Disney, con Stitch, así como Patrulla Canina, Bluey y La Casa de Gabby”.

“Valoramos que finalmente hemos tenido una Campaña de Navidad y Reyes estable respecto al año anterior, y sin sobresaltos. Respecto a los juguetes más demandados, creemos que los educativos han sido los que han tenido un mejor rendimiento. Destacamos que las prioridades del comprador final se han centrado en la calidad del producto, siempre teniendo en cuenta el precio. Y las ventas en la tienda física han tenido un mejor funcionamiento que las online”.

“El comprador final ha seguido la tónica de los últimos años, con compras a última hora, esperando a ver de cuánto dinero disponen para comprar y utilizando mucho la tarjeta de crédito. De esta manera, valoramos este periodo comercial como una campaña de ventas muy a última hora y con un pequeño descenso en la cifra final respecto al año anterior. Respecto a las categorías de producto, el juguete educativo ha sido quizás el más demandado, porque es un juguete que ayuda a la estimulación de los niños, al aprendizaje, no es tan televisivo y no pasa de moda”.

“En nuestro caso particular, hemos visto que durante la campaña navideña ha crecido la venta de productos para adultos en comparación con la anterior campaña. Además, hemos tenido más clientes respecto al año anterior, pero con un ticket medio inferior. La categoría de construcción ha sido la de mayor demanda, seguida de la de productos para adultos de todo tipo. Todo el sector tiene el principal problema de la caída de la natalidad, que, en nuestro caso, al menos por ahora hemos sido capaces de sustituir por productos para adultos”.

“Observamos que cada vez el cliente se espera más a las promociones del Black Friday y a los últimos días de campaña, lo que se traduce en una mayor concentración. Por su parte, el canal online se ha convertido en una referencia para los consumidores, mientras que las tiendas físicas y los pequeños comercios estamos buscando la forma de atraer a los nuevos clientes de nuevo. Respecto al ticket medio, creemos que ha descendido, pero las compras son más recurrentes”.

“Valoramos que los resultados de la pasada Campaña de Navidad y Reyes han sido muy similares a los del año anterior. Aunque hemos apreciado que se han retrasado aún más las compras a la última semana de Reyes, y los compradores finales han priorizado la relación calidad-precio a la hora de hacer sus compras. Respecto al target kidult, las ventas están en crecimiento, sobre todo en juegos de mesa”.

“Creo que la última Campaña de Navidad y Reyes ha sido similar a la del año anterior con la diferencia de que el mes de noviembre cerró peor de ventas, pero en diciembre, sobre todo los días antes de Navidad, se recuperó. Los días previos a Reyes también fueron decisivos para esa recuperación que a primeros de diciembre parecía muy lejos. Parece que las ofertas de Black Friday al haberse transformado en ofertas de un mes entero ya no tiran tanto del consumidor como hace unos años”.

“En la categoría de juguetes, valoramos positivamente los resultados de nuestra última campaña navideña. Hemos implementado una reducción de precios que ha impulsado un crecimiento en la venta de unidades de juguetes, reflejando un aumento significativo en el rendimiento de esta categoría. Nuestra propuesta destaca por ofrecer una combinación de licencias reconocidas y de alta calidad, todo a precios sumamente competitivos, lo que nos ayuda a estar bien posicionados dentro del mercado”.

“Seguimos con una alta estacionalidad del sector. Las ventas se concentran en los días previos a la Navidad y los 4 días de enero. El consumidor ha sido muy cauto en su decisión de compra, debido al entorno económico que nos rodea. El cliente cada vez está más informado y conoce mejor los productos que quiere adquirir, valora la calidad y el servicio en el punto de venta. El canal online está estabilizado y son las tiendas físicas, con mucha atención y surtido, lo que el cliente sigue valorando. Lo más complicado es ser competitivo frente a actores que usan el juguete como generadores de tráfico en sus establecimientos, pero no son especialistas”.