Previsión para la próxima Campaña de Navidad y Reyes 2024-2025

“Las tendencias de consumo son las que, en mi opinión, marcarán la evolución de las ventas en campaña, como los juegos educativos y que fomenten la interacción entre generaciones o faciliten momentos de conexión familiar, la preferencia por juguetes sostenibles y ecológicos, las licencias internacionales de series o películas de éxito, y el auge de los juegos ‘retro’ o nostálgicos. Sin embargo, en un mercado cada vez más competitivo los factores económicos tienen mucha relevancia para el comprador”.

“Las promociones son siempre un aspecto importante para la venta de nuestros productos, y en esta campaña es posible que sean más necesarias para incentivar la compra. El online se ha consolidado como un canal clave y sentimos que una gran parte de la industria seguirá apostando por incrementar su presencia en el negocio online. Para el consumidor, vemos que en muchos casos es más sencillo o atractivo acudir a este tipo de plataformas”.

“Los factores que consideramos que influirán en la evolución de la próxima campaña serán la preferencia por juguetes educativos y sostenibles, la integración de juguetes con aplicaciones y tecnologías como la realidad aumentada, las ofertas y descuentos atractivos para el cliente que impulsarán las ventas, el servicio al cliente pre y post compra y la facilidad para poder realizar la compra de manera segura tanto en tienda física como online”.

“Estamos observando como el mercado empieza a despertar, no solo por la campaña, sino por un aumento en el estímulo de gasto que compensará la incertidumbre de principios de año. El marketing deberá aunar esfuerzos para buscar sinergias entre la tienda física como online y las redes sociales, sin renunciar a conectar con los consumidores que buscan una experiencia lúdica adecuada”.

“No creo que se adelanten las compras, pues los niños cambian de opinión muchas veces hasta la llegada de los Reyes Magos. Están sometidos a demasiados impactos que hacen que cada día cambien sus preferencias. El consumidor apostará por menos productos y se concentrará en artículos con precios bajos, pero que ofrezcan muchas horas de juego, sobre todo en familia, o productos de precios más elevados pero que el niño o niña lo desee mucho. Y, lamentablemente, las familias cada vez tenemos menos tiempo para ‘buscar’ el producto estrella o la oferta y las compras las haremos más online”.

“Se espera que el mercado de juguetes en Navidad sea estable debido a la recuperación económica global, que impulsa el consumo. Las tendencias de consumo consistentes y la introducción de novedades en la industria mantienen el interés del consumidor. Las cadenas de suministro han mejorado, permitiendo un abastecimiento adecuado. Las estrategias de marketing agresivas y el crecimiento del comercio electrónico facilitan el acceso y la compra de juguetes. La demanda sostenida de juguetes clásicos y educativos también contribuye a la estabilidad del mercado”.

“El comportamiento del consumidor será similar al de las últimas campañas. Es posible que la falta de disponibilidad de novedades en el punto de venta produzca que las ventas se adelanten y que se trasladen al canal online. Por su parte, las promociones deberían responder a una mayor o mejor compra por parte del consumidor y no simplemente a vender más económico. En el momento en que la oferta se convierte en el precio deja de ser un incentivo”.

“Es importante que de cara a la Campaña de Navidad y Reyes sigamos transmitiendo el mensaje de que los juguetes son fundamentales para el desarrollo de los niños y para la interacción familiar en todos los foros posibles y de manera efectiva. Las promociones y ofertas, por su parte, deberían estar enfocadas en atraer a clientes al punto de venta y allí captar ventas adicionales de todo tipo. Por su parte, los juguetes licenciados representan cada vez más en la oferta de juguete y, por ello, la demanda debe subir también”.

“Creemos que el comprador va a esperar para hacer sus compras al final de la Campaña de Navidad y Reyes, como hace todos los años, a no ser que el problema de los contenedores se agrave y se complique el abastecimiento en campaña. Además, el comercio electrónico volverá a subir, en un porcentaje similar al del año pasado. Por otra parte, las promociones y ofertas serán importantes como siempre, pero al final es el producto el que genera la demanda”.

“Planificar al Campaña de Navidad y Reyes es una tarea difícil de gestionar. Normalmente, hay que arriesgarse y siempre existe el riesgo del sobrante que incrementa el inventario. Cada año parece que se retrasa más la compra a última hora. Las tiendas online tienen un peso importante, pero pienso que el trato personal del comercio físico todavía está presente y se sigue buscando”.

“Esperamos una Campaña de Navidad y Reyes al alza, marcada por la publicidad y los productos novedosos. Por su parte, las promociones y ofertas suelen ser importantes en este periodo comercial, especialmente el Black Friday. Creemos que los compradores de juguetes adelantarán las compras lo máximo posible para asegurarse los stocks en campaña, tanto en online como en físico. Respecto a las licencias, seguirán en aumento, gracias a que cada mes llegan nuevas licencias con nuevos productos”.

“Uno de los elementos de mayor relevancia en la evolución de las ventas puede ser la sostenibilidad. Las empresas que ofrezcan opciones eco-friendly y promuevan prácticas responsables pueden atraer a un segmento creciente del mercado. Por otro lado, la comodidad en un proceso de compra sencillo, ofertas o descuentos especiales también pueden ser clave en un mayor incremente en ventas y, por último, la experiencia de compra es un elemento diferenciador frente a otras opciones”.

“Para equilibrar la previsión de la demanda y gestionar la cadena de suministro para satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes sin caer en la falta de stock o el exceso de inventario trabajaremos con un calendario estricto de producto y previsión de stock para nuestros clientes. Para esta campaña consideramos que se deberá trabajar más los canales sociales, para escuchar e interactuar con los consumidores y así intentar dinamizar las ventas”.

“Creemos que las promociones seguirán siendo algo prioritario en la Campaña de Navidad y Reyes y la tendencia de consumo también influenciará en la evolución de las ventas (estacionalidad), además el target kidult ganará peso. Como estamos observando en los últimos años, creemos que el comportamiento del consumidor será más conservador y esperará a los últimos días para efectuar sus compras”.