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Conversación con Krlos Mengual, director comercial de Cayro, y Pablo Badía, country manager The Entertainer Spain

Expectativas y previsiones del sector juguetero para 2022

Oriol Cortés – JUGUETES b2b16/02/2022
Ahora que arrancamos un nuevo año, con energía e ilusiones renovadas, queremos captar cómo afronta el sector del juego y el juguete el 2022 y cómo se prepara para los retos y desafíos que se plantean en los próximos meses. Para ello, conversamos con Krlos Mengual (Cayro) y con Pablo Badía (The Entertainer/Poly), que comparten con nosotros sus previsiones de cara al nuevo año, así como su opinión respecto a las tendencias que marcarán el sector, entre otros temas.
Krlos Mengual, director comercial de Cayro, y Pablo Badía, country manager The Entertainer Spain

Krlos Mengual, director comercial de Cayro, y Pablo Badía, country manager The Entertainer Spain.

El 2022 llega repleto de desafíos y retos para un sector juguetero que va encadenando problemáticas. Tras arrastrar las consecuencias de la pandemia de Covid-19 los dos últimos años, el sector del juego y el juguete, al igual que el resto de sectores, tiene que hacer frente este año a la problemática del transporte y el encarecimiento de materias primas y servicios, que se viene arrastrando desde la segunda mitad del año pasado. A pesar de ello, el sector afronta este nuevo año con energías renovadas y nuevas ideas. Para analizar las previsiones de cara al 2022, conocer algunas de las novedades que llegarán con el nuevo año y ver qué tendencias predominarán en el sector los próximos meses, conversamos con Krlos Mengual (Cayro) y Pablo Badía (The Entertainer/Poly), que también comparten con nosotros cuáles son los principales retos que, según ellos debe afrontar el sector juguetero, o qué cambios serían necesarios para mejorar la situación del sector.

¿Cómo afrontan el 2022? ¿Qué expectativas y previsiones tienen para el nuevo año?

CAYRO: “El año que acabamos de empezar llega lleno de incertidumbre, cosa que ha sido denominador común en los últimos años. No sabemos demasiado bien como afrontará el mercado los nuevos precios y si el consumo se mantendrá, al menos, como en 2021. Nuestras expectativas son positivas, en cuanto que nuestros clientes se muestran satisfechos por el servicio, calidad y precio de nuestros artículos, y lo que es más importante, con la rotación de los mismos, por lo que supone un espaldarazo para afrontar el desafío de este nuevo año”.

POLY: “Afrontamos el 2022 con mucho ánimo y con la certeza de que este va a ser (por fin) el año en el que vamos a obtener resultados pre-Covid. Afrontamos este curso con la fortaleza que implica contar con una estructura sólida y un rumbo perfectamente planificado. Sin olvidar el aprendizaje y la capacidad de adaptación a todo tipo de situaciones de la que hemos hecho gala durante este tiempo. Tanto nosotros como el resto de retailers vamos a notar que el optimismo vuelve a calar en el consumidor. Será un año de celebración”.

¿Cuáles son las principales novedades que van a introducir a nivel de negocio de cara al nuevo año?

CAYRO: “Nuestra apuesta por llegar a ser una empresa 100% sostenible sigue liderando nuestros proyectos. Ya son más de 75 juegos de nuestro catálogo los que cuentan con el sello ‘Play for Change’ y nuestro objetivo durante este año es llegar a los 90 y traer la fabricación a España de un 10% más de referencias de nuestro catálogo. Creemos en el potencial de nuestras industrias y dado que fabricar en China ya no es competitivo económicamente hablando, no es sostenible y no genera empleo en nuestro país, deja de tener sentido para nosotros”.

POLY: “Seguiremos con el plan que ya empezamos a ejecutar en 2021, con la expansión del nuevo concepto de tienda The Entertainer: apertura de 4-5 nuevas tiendas que mejoren nuestra presencia en el territorio nacional, rebranding de alguna de nuestras tiendas más emblemáticas, desarrollo del canal Wholesale y potenciación de nuestro canal online. Asimismo, vamos a continuar añadiendo nuevas marcas y colaboraciones con proveedores nacionales del sector juguetero para mejorar nuestro rango de productos”.

¿Qué tendencias cree que predominarán en el sector juguetero este año?

CAYRO: “Juegos y juguetes que contribuyan a mejorar nuestro planeta y nuestra sociedad creo que es la principal tendencia. Ya sea que estén fabricados con materiales reciclados o que enseñen a nuestra infancia a cuidar el medioambiente, son dos características que ya tienen muy en cuenta las familias a la hora de elegir un juego. Además de todos aquellos juegos o juguetes que permiten a la infancia imitar a sus madres y padres en sus nuevas actividades, como el teletrabajo”.

POLY: “Este año el precio va a volver a ser determinante, como lo ha venido siendo durante esta temporada tan complicada, y más teniendo en cuenta el aumento del precio de las materias primas y el transporte y su repercusión en el coste de los productos. Sin embargo, vamos a ver un nuevo factor ganando adeptos y cambiando el peso de la demanda. El efecto de la preocupación por el estado de nuestro planeta va a aumentar la demanda de los productos sostenibles y cuidadosos con el medio ambiente. Vamos a ser testigos y, por supuesto parte activa, de una interesante lucha por posicionarse adecuadamente de cara a los clientes”.

¿Cuáles cree que son los principales retos que debe afrontar el sector en 2022?

CAYRO: “Vamos a tener que entender que los millennials son partidarios de comprar menos cantidad, pero de mejor calidad, que están dispuestos a gastarse un poco más si son productos o marcas sostenibles y, sobre todo, prefieren invertir en experiencias en vez de en ‘cosas’ materiales”.

POLY: “Teniendo en cuenta los retos (sin red) que hemos debido de afrontar sin preparación posible y sin poder cuantificar a ciencia cierta las consecuencias derivadas de esta larga pandemia, ante todo debemos disfrutar del 2022. Todo lo aprendido nos ha dotado de una mayor capacidad de resiliencia para afrontar nuevos retos sin miedo. El sector ya se ha visto especialmente afectado por todo lo ocurrido en estos casi 2 últimos años, con lo que ahora toca dejarse de cortoplacismos y apostar por planes a largo plazo”.

¿Qué cree que debería cambiar para que el sector juguetero tenga una evolución positiva en el futuro?

CAYRO: “El sector debería apostar por juegos y juguetes de calidad y duraderos, y limitar la producción de productos de un solo uso, habitualmente fabricados con plásticos poco duraderos que tras unas horas de juego acaban en la basura.

También debemos conseguir que el juego y los juguetes reciban por parte de las instituciones el valor educativo y cultural que se merecen. Cada vez son más las familias y docentes que utilizan el juego como herramienta pedagógica y de desarrollo, y sin embargo desde las instituciones lo siguen viendo como un mero entretenimiento. Desde el sector reivindicamos que se equipare el juego y el juguete con los libros, videojuegos y museos en cuanto a impuestos y ayudas".

POLY: “Claramente hay que innovar. El retail de juguetes ha estado desde hace demasiado tiempo abonado a una fórmula que era infalible hace ya unos cuantos años, pero que ahora mismo está más que superada. El cliente de hace 5 años nada tiene que ver con el de ahora (me refiero a nuestras niñas y niños). Ni tampoco el padre tipo es igual en cuanto a lo que demanda. En este corto periodo de tiempo la penetración de la tecnología y las RRSS en nuestro día a día ha removido todos los cimientos que antes fundamentaban y soportaban toda ‘apuesta ganadora’. Esos ingredientes, o ya no valen o hay que mezclarlos con nuevos aromas. Hay que tomar riesgos, explorar e innovar”.

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