¿Qué ha priorizado el consumidor en la última campaña de Navidad y Reyes?
Según fuentes de JUGUETES b2b, el precio, la calidad y la marca del producto son los aspectos que más tienen en cuenta los consumidores a la hora de comprar sus productos.
La campaña de Navidad y Reyes 2017-2018 se ha caracterizado por un consumidor que ha decidido realizar sus compras a última hora y prescindir de las ofertas que presentaban campañas como el Black Friday. Esto ha sorprendido en gran medida a las empresas del sector, que esperaban experimentar un aumento de sus ventas durante dicha jornada comercial.
Por otro lado, tal y como destacamos en nuestro 'Informe Especial: Resultados de campaña de Navidad y Reyes', publicado en nuestra edición de JUGUETES b2b nº225, el retail se ha tenido que enfrentar a retos tan imprevisibles como las variaciones de la compra de los consumidores, que han conseguido observar una mejora económica en su hogar, pero que en muchas ocasiones han optado por gastar parte del presupuesto que anteriormente destinaba a los juguetes a adquirir otros artículos.
En muchas ocasiones los consumidores han optado por gastar parte del presupuesto que anteriormente destinaban a los juguetes a adquirir otros artículos
Asimismo, les presentamos un pequeño extracto, con el ránking sobre los aspectos que más tienen en cuenta los consumidores a la hora de comprar sus productos:
- Precio
- Calidad
- Marca
- Licencia
- Publicidad en medios
- Categoría del juguete
- Oferta o promoción
- Recomendación del vendedor
- Tamaño del artículo
- Packaging
El creciente peso del e-commerce
Los consumidores cada vez más incorporan el uso de Internet en su rutina, ya sea para realizar la propia compra y pidiendo que se la lleven a casa, como para comparar precios y buscar ese artículo en concreto que desean. Esto se ha visto muy reflejado en la pasada campaña de Navidad y Reyes, lo cual, según los profesionales, ha dejado poco margen para los artículos de substitución.
El reportaje completo se puede encontrar en nuestra edición nº225 de JUGUETES b2b.