Microsoft y Prodware presentan el Caso Práctico de la tienda Adidas Santiago Bernabéu en un evento dedicado al Retail Omnicanal
8 de mayo de 2013
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El 'consumidor hiper-conectado' actual consulta múltiples canales antes de hacer una compra, desde dispositivos móviles, a tablets, ordenadores, folletos, televisión y también en el punto de venta. Este cambio imparable está forzando al sector minorista a adaptar su modelo de negocio, para ofrecer a sus clientes la misma experiencia independientemente del canal. Es aquí donde cobran importancia aspectos como el Marketing Digital, las Redes Sociales, la Reputación Online o los nuevos modelos analíticos de datos no estructurados conocidos como 'Big Data', englobados en un nuevo modelo de negocio que se está dando a conocer como 'Retail Omnicanal'. El Real Madrid, uno de los principales clubs deportivos del mundo en la explotación de su merchandising, es un buen ejemplo de aplicación de estas tecnologías, puestas en marcha por Prodware alrededor de las soluciones Microsoft Dynamics.