Entrevista a Juan Fernández, gerente de Endades

Aunque apenas cuenta con cinco años desde su creación, Endades cuenta una larga trayectoria en el ámbito del software para la gestión de la fabricación de ventanas y fachadas. El equipo que compone la empresa atesora más de 20 años experiencia en el sector, por lo que conoce muy bien las necesidades de los profesionales del cerramiento. Hemos conversado con Juan Fernández, gerente de Endades, quien nos explica en esta entrevista las cualidades de sus herramientas de gestión para la fabricación de ventanas y fachadas.

Endades nace como tal en el 2018, aunque da sus primeros pasos en el 2010, cuando detectamos en el sector una falta de soluciones específicas, que realmente pusieran el foco en las necesidades del sector. Existen gran cantidad de procesos, que se han solucionado históricamente de una forma generalista, en lugar de darle el enfoque que realmente necesita el fabricante de ventanas. Desde ese momento, hemos ido incorporando diferentes compañeros de viaje que nos ayudan a que cada día sea todo más sencillo para el cliente y, por supuesto, para nosotros.

La experiencia que aporta nuestro equipo, con más de 20 años en el sector, hacen que no seamos una empresa de software al uso.

Juan Fernández, gerente de Endades.

Las soluciones de Endades son herramientas, como comentaba, muy específicas de este sector. Se han ideado en base a las necesidades de este, pero teniendo en cuenta siempre la experiencia de nuestro equipo, que está conformado por profesionales con más de 20 años de experiencia abarcando diferentes campos, desde la gran fachada, a la vivienda residencial, pasando inclusive por la fachada ventilada y, por supuesto, gestionando la producción y la instalación entre otras.

Esto resulta al final en procesos naturales y claros para nuestros clientes que, junto con la interfaz intuitiva, hace que los procesos fluyan de forma ágil y natural.

ENBLAU es el corazón de la empresa, el núcleo que centraliza la información y los procesos de gestión. Es un ERP enfocado en el sector, que permite una gestión integral de cualquier tamaño de empresa.

enSite es nuestra app móvil que, a través de los diferentes módulos, permite gestionar esos procesos que no están tan ligados a la oficina y que habitualmente implicaban duplicidades en los procesos. Con enSite se pueden recibir pedidos directamente desde el almacén, gestionar mediciones en obra, crear albaranes de envío desde el taller y mucho más. Es la información necesaria en cada momento al alcance de la mano.

enCONTROL es un software MES, que recibe la información de ENBLAU para que esté disponible en el taller en el lugar adecuado en cada momento. Cada operario recibe en su puesto de trabajo información precisa de las tareas a realizar y, al mismo tiempo, retroalimentamos el sistema con información en tiempo real que nos permite tomar decisiones rápidas y fiables.

Y, por último, pero no menos importante, enCLAD, que es nuestro más reciente desarrollo, la solución de diseño en 3D para fachadas ventiladas.

enCLAD abarca todo el proceso a la hora de realizar proyectos de fachada ventilada.

Basándose en la geometría del edificio, nos ofrece el diseño más idóneo de esta, ahorrando en materiales y tiempos. Nos ofrece la valoración real del proyecto, así como el listado completo de materiales necesarios para realizarlo. Pero no termina ahí, sino que también nos genera los paneles a producir con la geometría real y nesting posterior para enviarlo directamente a las máquinas. Sin ninguna duda, es un salto muy importante para nuestros clientes, ya que estos procesos se estaban haciendo hasta el momento de forma totalmente manual. Sobra decir que toda esta información se transmite a ENBLAU para la gestión, a enCONTROL para la producción y a enSITE para la posterior instalación.

El acompañamiento es total, nuestros clientes reciben formaciones sobre el uso de las diferentes aplicaciones adaptadas a sus necesidades. Sin una buena formación el cambio no ofrecerá el 100% de los resultados posibles. Pero no termina ahí, nuestro equipo de soporte se encarga de solucionar las dudas a nuestros clientes tras ese periodo inicial, así como a informarles y formarles en las nuevas características y mejoras de la aplicación.

Como te comentaba, no somos una empresa de software al uso, ya que todo nuestro equipo ha desarrollado su carrera en este sector. Esto hace que dispongamos de la experiencia para ver puntos de mejora tanto en el lado del cliente como en nuestros procesos. Tenemos claro que todos los procesos son mejorables y que la perfección en estos casos no existe. Pero también sabemos que cada cliente es diferente y lo que puede ser esencial para uno no tiene necesariamente por qué serlo para otro. El acompañamiento en el inicio y, sobre todo, el saber escuchar a nuestro cliente antes de comenzar a plantearnos cualquier cambio es el punto de inflexión.

Nuestra base de clientes es totalmente heterogénea, tenemos desde el pequeño carpintero, al gran fachadista o al sistemista. No todos ellos utilizan las mismas soluciones, ya que es precisamente esa flexibilidad a la hora de aportar soluciones la que hace que podamos colaborar con ellos.

En estos momentos, nos encontramos finalizando la primera fase del proyecto enCLAD, tras una fase beta en la que nuestros partners y clientes han estado trabajando con ella antes de su inminente lanzamiento.

Y terminando la implantación en clientes importantes de España y América Latina.

Estamos muy emocionados por otros proyectos que están ahora en una fase muy temprana, pero que junto con enCLAD serán una solución totalmente disruptiva.