L'arquitecte Joaquín Torres explica en Horeq com crear experiències úniques per als hostes d'un hotel

El reconegut arquitecte Joaquín Torres va obrir les jornades Tecnhoreq & KnowHow, organitzades per l'Institut Tecnològic Hoteler (ITH), en el marc de la fira Horeq, que convoca Ifema, en la Fira de Madrid, del 20 al 22 de novembre. Durant les mateixes, reconeguts professionals analitzen com l'equipament contribueix a millorar la competitivitat i rendibilitat dels hotels, així com les claus a l'hora d'invertir en noves tecnologies, tant des del punt de vista de la gestió com de l'experiència del client. En les mateixes participen cadenes hoteleres i multinacionals tecnològiques com Samsung, Microsoft o Telefónica.

Les jornades Tecnhoreq & KnowHow, de dos dia de durada, han estat organitzades per l'Institut Tecnològic Hoteler tenint en compte les novetats tecnològiques en equipament i les noves propostes de disseny, arquitectura i gestió hotelera. Durant les mateixes s'analitzen casos d'èxit d'hotels que han utilitzat l'equipament i la planificació d'espais per millorar la seva competitivitat, diferenciar-se i garantir la seva rendibilitat.

“Per als hotelers és molt important reflexionar sobre el paper que l'equipament i el disseny d'espais té no només en l'optimització de la gestió de l'hotel, sinó també en l'experiència dels clients, una necessitat imperiosa en un indústria obligada a retallar costos sense disminuir la qualitat dels serveis. Horeq 2013 i el programa professional en TecnoHoreq & KnowHow, ofereixen una excel·lent oportunitat per explorar les possibilitats que la tecnologia, l'arquitectura i l'equipament suposen per als hotels del futur, que estaran millor preparats per afrontar un mercat, com el turístic, molt competitiu i cada vegada més exigent”, va explicar Rodrigo Martínez, cap de Projectes de l'àrea d'Operacions Hoteleres d'ITH.