Entrevista a Sergio Aizcorbe, CTO y responsable de desarrollo de MKM
Javier García
19/09/2024MKM es una empresa navarra que se ha consolidado como un proveedor de maquinaria gráfica y consumibles en todo el territorio nacional. Desde su fundación en 1987, la compañía ha experimentado un crecimiento significativo, ampliando su catálogo de productos y servicios para satisfacer las diversas necesidades del sector de las artes gráficas. “MKM se distingue por su firme compromiso con la innovación sostenible. Hace tres años, la empresa dio un gran paso al implementar la iniciativa EcoGreen, un sistema integral de reciclaje y reutilización de espiral plástico”, apunta Sergio Aizcorbe, CTO y responsable de desarrollo de la empresa. El próximo 1 de octubre MKM inaugurará oficialmente un showroom en sus instalaciones que albergará parte de su porfolio de equipos y soluciones. Aizcorbe explica en esta entrevista en qué consistirá exactamente el nuevo espacio.
Cuentan con un amplio catálogo de productos. ¿A qué sectores se dirigen principalmente?
MKM se enfoca en el sector de la industria gráfica, abarcando una amplia gama de necesidades dentro de este campo. Esto incluye soluciones post-impresión, con un énfasis especial en el sector de la encuadernación.
¿Y cuál es su radio de acción?
Nuestro radio de acción es extenso. En España, MKM tiene una presencia referente, siendo un proveedor líder en el mercado nacional. En Europa, la empresa ha expandido y desarrollado la línea de negocio de la encuadernación con espiral plástico.
¿A qué fabricantes representan?
MKM representa a varios fabricantes de renombre en la industria gráfica:
- Plastikoil: MKM es el distribuidor europeo de esta prestigiosa marca canadiense, especializada en sistemas de producción y encuadernación de espiral plástico.
- James Burn International (JBI): Conocido por sus soluciones de encuadernación de alta calidad, JBI ofrece una amplia gama de equipos para perforación y encuadernación en Wire-O.
- Renz: Fabricante alemán con una larga trayectoria en el mercado de la encuadernación. Renz es el mayor fabricante europeo de bobinas de doble alambre y es conocido por sus sistemas de encuadernación.
- Bacciottini: Empresa italiana especializada en la fabricación de maquinaria para el acabado gráfico, destacando por sus hendidoras con sistemas de plegado.
- Vivid: Fabricante británico conocido por sus laminadoras.
¿Cuáles son sus productos estrella?
En MKM destacamos por nuestra amplia gama de equipos de perforación y sistemas de encuadernación, especialmente para espiral y Wire-O. Tenemos capacidad para fabricar espiral e hilo plástico en más de 40 colores diferentes, gracias a nuestra propia planta de extrusión, producción y reciclaje. Esta capacidad productiva nos permite ofrecer soluciones de alta calidad adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente.
¿Cuál es el perfil de sus clientes?
MKM atiende a empresas de todos los tamaños, desde pequeños negocios digitales hasta grandes imprentas offset y editoriales. También trabajamos con centros de reprografía y prestamos servicio a departamentos de impresión internos, centros educativos e instituciones públicas entre otros.
Van a inaugurar un showroom permanente el próximo 1 de octubre en su sede de Noáin (Navarra). ¿En qué consistirá?
Será un espacio de más de 160 m² dedicado a mostrar lo mejor de nuestra gama de maquinaria. Es un concepto que va más allá de las ferias tradicionales, permitiendo a los clientes explorar opciones de producto en un ambiente más relajado y personalizado.
Aquí presentaremos una selección cuidadosa de equipos de nuestros principales fabricantes, ofreciendo demostraciones prácticas y la posibilidad de programar visitas según la conveniencia de cada cliente.
¿Con qué equipos contará?
Dispondremos de sistemas automáticos especializados para la producción y encuadernación tanto de espiral plástico como de Wire-O. Además, ofreceremos una gama completa de perforadoras eléctricas y automáticas, ideales para cualquier tipo de trabajos. También contaremos con hendidoras y plegadoras automáticas, laminadoras profesionales, encuadernadoras de cola y otras máquinas multifuncionales.
¿Cómo han diseñado el espacio para ofrecer “una experiencia única para los visitantes”?
Nuestro showroom está pensado para que el cliente tenga una experiencia integral. Los visitantes pueden ver demostraciones de maquinaria, realizar pruebas específicas con sus propios trabajos y recibir asesoramiento profesional. Además, ofrecemos una visita a nuestras instalaciones de producción y logística. Este enfoque permitirá a los clientes comprobar de primera mano el potencial de nuestras soluciones y servicios.
¿Qué expectativas tienen para el futuro del showroom y cómo creen que contribuirá al crecimiento y desarrollo de la empresa y sus relaciones con clientes?
Vemos el showroom como una herramienta clave para fortalecer nuestras relaciones con los clientes e impulsar nuestro crecimiento. Esperamos que este espacio permita ofrecer una atención más personalizada, atrayendo a nuevos clientes y fortaleciendo los lazos con los existentes.
Algunos clientes ya han podido realizar una visita antes de su inauguración oficial, ¿cuáles han sido sus comentarios? ¿Qué aspectos destacan?
Los primeros comentarios han sido muy positivos. Los clientes aprecian especialmente la posibilidad de ver y probar los equipos en un ambiente tranquilo y personal. La atención recibida y el asesoramiento también han sido muy bien valorados.
